• For Digital exams: up to 5 days after the exam date
• For Paper-based exams: up to 1 week after the exam date.

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• For Paper-based exams: up  to 1 week after the examination date.

• ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L
• CIF: B-58036633
• Dirección: Calle Freixa número 5-9, 08021, (Barcelona)
• Teléfono: 93 411 13 33
• Correo electrónico: [email protected]
• Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 26218, Folio 78, Hoja nº B 100005
• Actividad: Centro de Exámenes de Cambridge Assessment English

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• Actividad: Centro de Exámenes de Cambridge Assessment English y de Enseñanza no Reglada

• Nunca se comparte información personal de los usuarios que acceden a la web con nadie, excepto cuando lo exija el cumplimiento de la Ley o en caso de que tenga su autorización expresa.
• Se aplica el principio de minimización de datos, en consecuencia, únicamente se piden los datos que son necesarios para poder prestarle el servicio que se requiere o dar respuesta a la consulta que se propone por el usuario.
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• Principio de licitud, lealtad y transparencia: En todo momento requeriré su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los que le informaré previamente con total transparencia.
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• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.

• Nombre y apellidos
• Imagen (fotografía)
  
• Fecha de nacimiento
• D.N.I./N.I.F.
• Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
• Número de teléfono (incluidos los números de teléfono del hogar y teléfono móvil)
• Dirección de correo electrónico
• País de residencia
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• Información demográfica y otra información proporcionada por usted
• Información sobre la ubicación
• Capturas de pantalla, fotos de la cámara web o transmisiones de video, incluido el audio (examen Linguaskill con vigilancia a distancia)

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• Information on Cambridge English Support Site 
• Handbook for Centres 
• Exam Day Booklet 
• CEM training modules
  
• Malpractice Form

• obtaining or allowing unauthorised access to examination material
• using or trying to use unauthorised material, e.g. notes, study guides, mobile phones
• copying/collusion or attempted copying/collusion
• disruptive behaviour or not following the instructions of an invigilator, supervisor or Centre Exams Manager, e.g. use of mobile phones or other electronic devices
• impersonation (pretending to be someone else)
• altering any results document, including certificates
• any other form of cheating or gaining of an unfair advantage.

• by a member of centre staff, e.g. a report from an invigilator, supervisor, CEM, Speaking examiner
• by an examiner, e.g. unusual incorrect answers, shared by candidates who were sitting next to each other
• by statistical analysis of candidates' answer sheets (see below).

Time frame

Post-test statistical analysis

• comparing the similarity of response patterns, or marks, between two or more candidates
• comparing the performance of a candidate on one test paper to their performance on the other papers
• comparing the performance of a candidate on one test date to their performance on a previous test date
• assessing the likelihood of certain responses and scores given the overall ability of a candidate
• checking unusual activity on systems for digital tests

Malpractice decision making

Cambridge English Qualifications: Malpractice Procedure step-by-step guide

Results

• You might get your result later than others in your group
• Your result might be cancelled before it is released
• Your result might be cancelled after it is released if concerns are raised after the release date

Step 1 – Suspected malpractice is identified

• the centre
• an examiner
• statistical analysis of their responses
• a Cambridge English investigation (such as an inspection)

Step 2 – Malpractice case is created

• temporarily withhold the candidate’s result (if not yet released) or
• withdraw the candidate’s result (if already released)
• contact the centre and request any supporting information that may be relevant to the malpractice case e.g. the venue’s room plan, invigilator records, etc.

Step 3 – Malpractice sift

• If the case does not meet the criteria, we resolve the case and release the result.
• If the case needs further review and investigation it will advance to Step 4.

Step 4 – Preliminary review and investigation

• their personal response to the suspected malpractice concern e.g. acceptance or denial of the suspicion.
• any mitigating circumstances the candidate feels that Cambridge should consider.

Step 5 – Malpractice review

Step 6 – Outcome

1. Cambridge English provides a confirmation of the final decision to the centre.
2. If the decision is to release the result, the candidate will receive their result via the normal channel.
3. If the decision is to permanently withhold the result, the candidate will not receive a result.
4. A candidate can appeal against a final malpractice decision by requesting a Stage 1 Appeal via their centre. Centres can access detailed information via the Cambridge English Appeals Procedure on the Cambridge English Support Site.

• The processes described in Steps 1–6 above are designed to allow for robust protections of the Cambridge English qualifications.
• All decisions are made on the information that is supplied to the Malpractice Review Panel within the timeframe set out above.
• The Malpractice Review Panel will seek to make a reasonable assessment on the facts presented.
• The candidate is deemed to have accepted and understood the regulations by sitting the exam and it will be for the candidate to prove that
  • any discretion sought is appropriate, or;
  • that a decision made via the above process is not in itself a reasonable outcome for the Malpractice Review Panel to have reached.