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Exams Madrid
Cambridge English Platinum Exam Centre ES459
Calle de Asura, nº 40
2ª planta
28043 Madrid
Tel: 911 041 761
email: [email protected]
CIF: B58036633
Opening hours:
Monday to Friday 9 h to 17 h.

Our team is here to help and support you and so if you have any questions about your exam registration please let us know. You can contact us by telephone during office hours or by email.


Terms and conditions of registration for the Cambridge English examinations
Registration procedure

In order to register for a Cambridge English exam please complete the registration form and make payment of the corresponding exam entry fee.
You may register online via our online registration form or directly at our offices.

When you register for an examination you accept the examination regulations and general conditions set by Cambridge English.

 Exam regulations...

Payment of exam fees:
Payment of exam fees must be made when you register for an examination.
It is possible to pay for the exam via the following payment methods:
  1. Credit/debit card




  2. Bank transfer to one the following accounts:

    Banco Santander
    Account holder: Assessment and Certification Services, S.L.
    Account number: 0049 4754 89 2516056032
    IBAN: ES9400494754892516056032
    Banco Sabadell
    Account holder: Assessment and Certification Services, S.L.
    Account number: 0081 0053 54 0001180228
    IBAN: ES7300810053540001180228

  3. At our offices:
    Registration and payment for exams may also be made at our offices. If candidates choose this option payment should be made on registering. Payment may be made in cash, by bank transfer or credit/debit card.

    Calle de Asura, nº 40
    2ª planta
    28043 Madrid
    Tel: 911 041 761
    Opening hours: Monday to Friday 9am - 5pm

    The candidate may register directly or send someone to register in his/her name.

Registration confirmation:
After we receive the exam registration form a confirmation of receipt will be sent to the candidate. Once the exam fees have been settled the candidate will receive confirmation that he/she is registered to take the exam. If you do not receive confirmation of your exam registration within 3 working days please phone us on tel.: 911 041 761. You should also check that our email has not been sent to your junk/spam mail folder.

Proof of registration and payment
Your place on the exam will not be confirmed until we receive the completed registration form and the payment, which must be made before the final entry date.

IMPORTANT: You must send us the payment receipt by email to [email protected] so that we may trace your payment with the bank. Candidates who fail to submit both of the above documents will not be considered registered for the exam.

Late registrations
A late entry fee will be applied to candidates registering after the final entry date. Exams Madrid reserves the right to accept late registrations subject to availability and time limitations. Late entries will not be processed unless the late registration fee has been paid.

Exam date changes
Candidates can change the date of their exam before the registration deadline published in our exam calendar. To request a change, you must send an email to [email protected] stating the new date you wish to take the exam.

Once the registration deadline has passed, no date changes are allowed, except for medical reasons or a serious family event that prevents the candidate from taking the exam. In such circumstances, the candidate must notify the centre within the following deadlines:

  • For Digital exams: up to 5 days after the exam date
  • For Paper-based exams: up to 1 week after the exam date.
The candidate must send all the necessary documents, whether a medical certificate or any other supporting document in the case of a serious family event, by e-mail to [email protected]. In  addition, the candidate must specify the new date for the exam and pay the administrative fee set by the centre.

Cancellations
If a candidate is not present on the day(s) of the exam, they will not be entitled to a refund of fees or to request a reschedule. 

In the event of cancellation before the registration deadline, the candidate will have the right to reimbursement of the full amount of the fees. However, any cancellation after this date will not be eligible for a refund.

If a candidate is unable to sit an exam for medical reasons or due to serious family circumstances, they may apply for a refund of the examination fee by providing a medical certificate or, where appropriate, corresponding documentation.

The deadlines for the submission of supporting documents are:

  • For Digital exams: up to 5 days after the examination date
  • For Paper-based exams: up  to 1 week after the examination date.
In these cases, the full amount of the fees will be refunded, minus an administration fee. No other reasons will be accepted as grounds for cancellation and therefore no refund will be made.

All cancellations, whether or not they give rise to a right to reimbursement, must be requested in writing by e-mail to [email protected]..

Cancellation of exam sessions
Exams Madrid reserves the right to cancel an examination session if said session does not meet the Cambridge English minimum requirements for the delivery of the session, for example an insufficient number of registered candidates.
In the event of cancellation Exams Madrid will contact all registered candidates in advance to offer an alternative date, examination location or a full refund of the examination fee. Exams Madrid does not accept responsibility for any other expense, contracted service or alleged damages, such as transport tickets, accommodation, etc.

Digital exams
Candidates may opt to take the Digital exam on the dates offered by Cambridge English for this test version. Candidates taking the Digital version of the exam are subject to the Exams Madrid and Cambridge English regulations and conditions for this specific version of the test. The exam centre is obliged to provide fully compliant technical and administrative infrastructures for the day of the exam in compliance with the Cambridge English technical and administrative specifications.

In the event of technical issues that affect all or part of a Digital session, Exams Madrid will work closely with Cambridge English to investigate the causes and to offer candidates an appropriate solution for each case.

Candidate information
In order to avoid spelling mistakes on exam certificates, please make sure that candidates' names and surnames are spelt correctly and that you have included their date of birth. The centre cannot accept responsibility for spelling mistakes or missing accents on final certificates when the candidate or school/institution has provided incorrect information. Schools/institutions registering groups of students should provide us with the school name, address, email and telephone number.

 Download the General Terms of Service document...

Linguaskill with online proctoring
Linguaskill with online proctoring is an on demand Cambridge English evaluative test that candidates can take at home or work on the date of their choice. Due to its singular nature, Linguaskill with online proctoring is administered and taken subject to specific rules, conditions and guarantees. Candidates must know and accept these regulations when they register for the test.

 Download the General Terms of Service for Linguaskill with online proctoring...

Materiales de preparación
En los casos de adquisición de materiales de preparación para los exámenes (ya sea en formato físico o en formato digital) por parte del candidato o de los centros preparadores, serán de aplicación las condiciones establecidas por la normativa de consumo vigente, y en concreto el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. 
Aviso Legal
Le damos la bienvenida a este espacio web, aquí podrá encontrar toda la información relacionada con los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y la responsable de la web. Como usuario, es importante que conozca estos términos antes de continuar con la navegación.

Datos de la responsable

Identidad de la Responsable:
  • ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L
  • CIF: B-58036633
  • Dirección: Calle Freixa número 5-9, 08021, (Barcelona)
  • Teléfono: 93 411 13 33
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 26218, Folio 78, Hoja nº B 100005
  • Actividad: Centro de Exámenes de Cambridge Assessment English
ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L, como responsable de la web, se compromete a tratar la información de los usuarios y clientes con total garantía y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos de carácter personal de los usuarios.
La presente web, cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).

Condiciones generales de uso

Las presentes condiciones generales regulan el uso de la web, incluidos los contenidos, productos y servicios puestos a disposición en la misma. Toda persona que acceda a la web, www.exams-Madrid.com (usuario) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento en el portal.

Datos de carácter personal

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Obligaciones de los usuarios

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin quebrantar la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:
  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con mi autorización como legítimo titular;
  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de mi como legítimo titular;
  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios.
En la utilización de la web, www.exams-Madrid.com,el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de exams-Madrid.com o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque pongo todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a la web o enviados a través de correos electrónicos, pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos https, por tanto, se garantiza las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté asegurada.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, SL indicando:
  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado, señalando los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
Política de comentarios

En la presente web se permiten realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas.
No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. Estos comentarios serán suprimidos por los administradores de la web.
También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los que contengan información personal como, por ejemplo, domicilios privado o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.
Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.
No se permiten comentarios anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.

Exclusión de garantías

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.
Ley aplicable y jurisdicción

Las relaciones entre ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L y los usuarios de sus productos y servicios, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Barcelona.

Contacto

Para el caso en que un usuario de la web tuviese alguna duda sobre las Condiciones Legales o quisiera realizar cualquier comentario sobre la web, por favor envíen un correo electrónico a [email protected].

Política de Privacidad y Protección de Datos
ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L., con domicilio en Calle Freixa nº 5-9, 08021 de Barcelona, teléfono 934 111 333 y correo electrónico [email protected], pone en conocimiento de los usuarios del sitio web www.exams-madrid.com, su política de protección de datos de carácter personal, con la finalidad de informar a quien utiliza este sitio web, de que lo hace bajo su responsabilidad.

El usuario de esta página web, mediante su acceso a la misma, se obliga a utilizarla de conformidad con las leyes y los usos del tráfico y responderá de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante LOPD), ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. le informa que los datos de carácter personal recabados en los formularios contenidos en este sitio, así como aquellos datos a los que ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. acceda como consecuencia de su navegación, consulta, solicitud o contratación, o de cualquier transacción u operación realizada desde este sitio Web, serán recogidos en ficheros cuyo responsable es ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L.

Asimismo, les informamos de que estos datos de carácter personal pueden ser comunicados a Cambridge Assessment English para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con nuestra actividad. ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. se reserva la facultad de modificar esta Política de Privacidad para mantenerla adaptada a la legislación vigente en materia de protección de datos. En tal caso EXAMS MADRID comunicará en este sitio Web las modificaciones introducidas con razonable antelación a su puesta en práctica.

Responsable del tratamiento de los datos personales
  • Identidad del Responsable: ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L.
  • CIF: B-58036633
  • Dirección: Calle Freixa número 5-9, 08021, (Barcelona)
  • Teléfono: 934 111 3 33.
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 26218, Folio 78, Hoja nº B 100005
  • Actividad: Centro de Exámenes de Cambridge Assessment English y de Enseñanza no Reglada
De conformidad con el contenido legal del Reglamento General de Protección de Datos, anteriormente citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, a través del portal o a través de correos electrónicos, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios Web”. Para el tratamiento de datos de los usuarios, la responsable del tratamiento aplica todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Privacidad y derechos que tiene como usuario

En la presente web se respetan los datos personales de los usuarios que acceden a ella. Los principios que se aplican respecto a la privacidad del usuario son:
  • Nunca se comparte información personal de los usuarios que acceden a la web con nadie, excepto cuando lo exija el cumplimiento de la Ley o en caso de que tenga su autorización expresa.
  • Se aplica el principio de minimización de datos, en consecuencia, únicamente se piden los datos que son necesarios para poder prestarle el servicio que se requiere o dar respuesta a la consulta que se propone por el usuario.
  • En ningún caso se utilizan sus de carácter personal con una finalidad distinta a la explicada en esta política de privacidad.
La Política de Privacidad de esta web, podrá variar dependiendo de las exigencias legislativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten de forma periódica. a las exigencias del nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE O LSSI) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El uso continuado del sitio tras la notificación de cambios en las políticas implicará que acepta y consiente dichos cambios. Le animamos a visitar y revisar esta página con regularidad.
Su privacidad es importante para nosotros. En nuestra web se describen las prácticas que seguimos en la responsable de los tratamientos, con el objeto de respetar la privacidad de los datos recogidos por nuestra entidad o enviada a nosotros, incluidos los datos personales recopilados o enviados a través de nuestro sitio web y a través de nuestras páginas oficiales de medios sociales que controlamos, así como a través de mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviamos.

Advertencia a menores de edad

Es de vital importancia que si eres menor de 14 (España), o 16 (resto de la UE y del Mundo), requieras a tus padres o tutores su consentimiento antes de facilitar tu información de carácter personal a este sitio web. Si disponemos de razones para creer que alguien no cumple la edad requerida y hemos recopilado su información personal sin el debido consentimiento, procederemos a eliminar dicha información lo antes posible y podremos inhabilitar el acceso de esta persona a nuestro sitio web.

Derecho de información

De acuerdo con el artículo 5 LOPD 15/1999 de 13 de diciembre, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, se informa a los usuarios que los datos recabados a través de este sitio Web se realiza con la finalidad de llevar a cabo la prestación de servicios que EXAMS MADRID ofrece a través de esta página, así como para facilitarle información sobre las actividades y noticias propias de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. que pudieran resultar de su interés.

La finalidad de estos ficheros es poder prestar la actividad propia del Centro de Exámenes, en concreto la organización, administración y promoción de los exámenes Cambridge English en Cataluña y Baleares. Asimismo también se utilizan para llevar una correcta gestión contable, fiscal y administrativa. ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. no utilizará los datos personales para finalidades adicionales a las marcadas en cada sitio donde se soliciten datos.

El usuario que envíe sus datos tendrá derecho a acceder a la información por él facilitada que haya sido recopilada en nuestros ficheros, solicitar su rectificación o cancelación, así como oponerse a su tratamiento. Para ello deberá ponerse en contacto con el responsable, mediante un escrito firmado dirigido a ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. en el siguiente domicilio: Calle Freixa nº 5-9, 08021, Barcelona, añadiendo en cualquier caso fotocopia del D.N.I de la persona interesada. Asimismo el usuario que facilite sus datos deberá mantenerlos actualizados y comunicar al responsable del fichero cualquier modificación en sus datos.

En consecuencia, los usuarios que faciliten voluntariamente datos de carácter personal en este sitio web consienten de forma inequívoca la incorporación de los mismos a los ficheros de los que es responsable ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. para las finalidades específicamente determinadas anteriormente.

Principios aplicables a la información personal de los usuarios

El nuevo Reglamento europeo de protección de datos establece que se deberán aplicar los siguientes principios:
  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: En todo momento requeriré su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los que le informaré previamente con total transparencia.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad.
  • Principio de minimización: Solo le solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice la confidencialidad de los mismos.
Medidas de seguridad

¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos? Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:
  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
Qué información recopilamos y cómo obtenemos sus datos

Los datos de carácter personal que se obtienen en esta web proceden de: La información personal (o datos personales) es información que puede identificarte personalmente como, por ejemplo:
  • Nombre y apellidos
  • Imagen (fotografía)
  • Fecha de nacimiento
  • D.N.I./N.I.F.
  • Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
  • Número de teléfono (incluidos los números de teléfono del hogar y teléfono móvil)
  • Dirección de correo electrónico
  • País de residencia
  • Dirección IP
  • Navegador e información del dispositivo
  • Información del archivo de registro del servidor
  • Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías
  • Información demográfica y otra información proporcionada por usted
  • Información sobre la ubicación
  • Capturas de pantalla, fotos de la cámara web o transmisiones de video, incluido el audio (examen Linguaskill con vigilancia a distancia)
Nuestra empresa y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información personal de varias maneras:
  1. Datos que nos proporciona usted mismo/a: información como su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo y código postal, así como otra información, puede ser recopilada cuando voluntariamente proporcionas esta información.
  2. A través del sitio web: podemos recopilar información personal a través del sitio, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo o realiza una compra.
  3. A través de su navegador o dispositivo: cierta información es recolectada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo. Utilizamos esta información para fines estadísticos y para garantizar que el sitio web funcione correctamente.
  4. A través de los archivos de registro del servidor: su "Dirección IP" es un número que se asigna automáticamente al ordenador o dispositivo que está utilizando por su proveedor de servicios de Internet (ISP). Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita los sitios web, junto con el momento de la visita y la(s) página(s) que ha visitado.
  5. Uso de cookies: las cookies permiten que un servidor web transfiera datos a un ordenador o dispositivo para el mantenimiento de registros y otros fines. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. (Política de Cookies).
  6. Ubicación física: podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo.
  7. Sin conexión: podemos recopilar su información personal sin conexión, como cuando contacta con el servicio al cliente por teléfono.
  8. De otras fuentes: podemos recibir su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de comercialización conjunta, plataformas de redes sociales, así como de otros terceros. Por ejemplo, si elige conectar su cuenta de redes sociales a su cuenta de sitio web, se compartirá con nosotros cierta información personal de su cuenta de redes sociales.
  9. En algunos casos, podemos usar un servicio de pago externo para procesar compras a través del sitio web (como Paypal). En estos casos, su información personal puede ser recopilada por este tercero y no por nosotros y estará sujeta a la política de privacidad de terceros, en lugar de a esta Política de privacidad. No tenemos control y no somos responsables del uso o divulgación de su información personal por parte de este tercero.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que han sido recabados y mientras persista su consentimiento y no haya sido revocado expresamente.

Derechos que tiene como usuario de la web cuando nos facilita sus datos

¿Cuáles son los derechos que le amparan? La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:
  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos? Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad, puede ponerse en contacto con la responsable de la web enviando un correo electrónico a [email protected].

Le agradeceremos que nos indique a cuál de los centros de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. pertenece para agilizar su petición.

Finalidades en el tratamiento de los datos

Cuando un usuario se conecta con esta web para mandar un correo al titular, realizar alguna consulta, realizar algún comentario, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L.

Tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio que nos solicita, poder prestar nuestra actividad propia de Centro de Exámenes, en concreto la organización, administración y promoción de los exámenes de CAMBRIDGE ASSESSMENT ENGLISH, realizar la facturación de los servicios cuando sea pertinente, gestionar el envío de información y facilitarle información y ofertas y otros servicios vinculados que creemos podrían ser de su interés.

Asimismo, tratamos sus datos personales para permitirle participar en foros, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios en los que puedes publicar información y materiales (incluidas nuestras páginas de redes sociales).

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L tomará todas las medidas necesarias para garantizar que los terceros involucrados en el tratamiento de sus datos cumplan un nivel adecuado de protección en materia de protección de datos.

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones, subcontrataciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Asimismo, tratamos tus datos personales para permitirte participar en foros, chat, páginas de perfil y blogs y otros servicios en los que puedes publicar información y materiales (incluidas nuestras páginas de redes sociales).

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La base por la que se sustenta el tratamiento de los datos de carácter personal por parte de la RESPONSABLE se encuentra amparada en:
  • La mera solicitud por parte del interesado de cualquier tipo de información.
  • Por la posible suscripción para recibir comunicaciones comerciales mediante consentimiento expreso.
  • Formalización de relación comercial, fruto de la adquisición de productos y / o servicios.
  • Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato.
  • Consentimiento explícito del interesado.
¿A quién se comunicarán los datos?

Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros, salvo que exista alguna obligación legal o aquellos prestadores vinculados al Responsable que actúan como encargados del tratamiento, con los que se formalizará debidamente el preceptivo contrato de encargado. Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea, y con carácter general, contratamos prestadores de servicios ubicados también dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección. Si necesitamos utilizar proveedores de servicios externos que requieran la transmisión de datos personales fuera de la Unión Europea o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraremos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento de sus datos mediante decisiones de adecuación, cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes, excepciones o cualquier otro instrumento aprobado por la autoridad de control que ofrezca las garantías adecuadas para la realización de la transferencia internacional de datos.

Sus datos serán comunicados a Cambridge Assessment English, que será la encargada de realizar las certificaciones de las pruebas de nivel realizadas.
En este caso existe una transferencia internacional de datos que supone un flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega).
Assessment and Certifications Services, S.L, en su calidad de responsable y encargada de los tratamientos, podrá realizar transferencias internacionales de datos sin necesidad de una autorización de la Agencia Española de Protección de Datos, siempre que el tratamiento de datos observe lo dispuesto en el RGPD.
Los datos de carácter personal se cederán a Cambridge Assessment English, que se encuentra ubicada en el Reino Unido. Dicho país, es un destinatario declarado de nivel adecuado por la Comisión Europea ( Decisión de 28 de junio de 2021).
En consecuencia, dicha transferencia internacional de datos es informada a los titulares de los datos de carácter personal que se recogen y cumple con la normativa vigente. 

Navegación

Al navegar por la web, se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Secreto y seguridad de los datos

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la misma para procesar los datos del cliente/usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta la responsable del tratamiento deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Veracidad de los datos y exactitud de los mismos

El usuario de la web será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a la web www.exams-Madrid.com , exonerando a ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

El usuario acepta facilitar información completa y correcta a través de los formularios existentes en la web y/o a través de los correos electrónicos que envíe. El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, autenticidad y vigencia de los datos proporcionados.

Consentimiento

El usuario de la web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L, no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la información comercial puntualmente solicitada. De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, exams-Madrid.com, se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Cambios en la política de privacidad

ASSESSMENT AND CERTIFICATION SERVICES, S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Consultas o dudas sobre sus derechos o sobre la política de privacidad

Si tiene algún comentario o duda sobre esta política o sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información sobre sus datos de carácter personal que haya proporcionado, puede contactar por correo postal en la dirección Calle Freixa 5-9, 08021 Barcelona o por correo electrónico a: [email protected].

Autoridad de control

Si usted requiere más información y / o ayuda, aparte de la que nosotros podemos y deseamos proporcionarle, en materia de Protección de Datos, debe saber que, la autoridad de control en España que vela por el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos, que garantiza y tutela el derecho fundamental a la protección de datos personales es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C / Jorge Juan Nº 6
28001 Madrid
901.100.099-912663517

La AEPD, informa y ayuda al ciudadano a ejercitar sus derechos, así como a las empresas a cumplir con las obligaciones que establece la Ley.

Como titular de sus propios datos, la AEPD tutela el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, portabilidad y oposición, cuando no han sido adecuadamente atendidos. Y garantiza el derecho a la protección de datos, frente a actuaciones que puedan ser contrarias a la ley.

Calidad de los datos

Los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios serán exactos y puestos al día de forma que respondan con veracidad a la situación actual del afectado. Por ello, el usuario deberá responder de la veracidad y certeza de los datos de carácter personal suministrados y comunicar cualquier modificación de los mismos que se produjera en el futuro.
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La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo se procederá a la supresión de sus datos personales.

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La transmisión al banco en el momento del pago de los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito se realiza a través de una página segura mediante conexión cifrada.

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