FAQs
Información general
Descubre todo sobre nuestros exámenes, su reconocimiento, formatos y condiciones especiales.
Ofrecemos y gestionamos todos los exámenes de Cambridge English Qualifications, desde Young Learners (YLE) hasta C2 Proficiency (CPE), además de Linguaskill, una prueba flexible y adaptativa para evaluar el nivel de inglés.
Para asegurarte de elegir el examen adecuado, puedes evaluar tu nivel de inglés con el test gratuito de 25 preguntas. Esto te ayudará a determinar qué certificación de Cambridge English se adapta mejor a tus conocimientos y objetivos.
La diferencia entre la versión estándar del examen y la versión for Schools radica en el contenido de las pruebas. En la versión for Schools, los temas y situaciones están adaptados a los intereses y experiencias de niños y adolescentes. Por ejemplo, en una tarea de comprensión, el contexto podría estar relacionado con la compra de una entrada de cine en lugar de la compra de un coche.
Sin embargo, el nivel de dificultad es el mismo en ambas versiones y la certificación obtenida es idéntica, ya que la mención for Schools no aparece en el certificado.
Sí, es posible solicitar condiciones especiales para los exámenes en caso de discapacidad o dificultades de aprendizaje. Se pueden conceder adaptaciones como tiempo adicional, uso de tecnologías de asistencia u otros ajustes según las necesidades del candidato, siempre que se presente un certificado médico justificativo en el momento de la inscripción.
Para más información sobre las adaptaciones disponibles y cómo solicitarlas, puedes visitar Special Arrangements.
No, como centro examinador, nos encargamos exclusivamente de gestionar y organizar los exámenes de Cambridge English.
Sin embargo, disponemos de una página de apoyo para candidatos, Exams Owl, donde podrás encontrar una amplia variedad de recursos de preparación, como materiales de estudio, ejemplos de exámenes y consejos útiles.
Las certificaciones de inglés de Cambridge English están basadas en los niveles del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) y no tienen fecha de caducidad.
Sin embargo, cada entidad, empresa o universidad puede establecer sus propios criterios y decidir por cuánto tiempo aceptan un certificado como válido dentro de sus procesos de admisión o contratación.
Puedes consultar la equivalencia entre los exámenes de Cambridge English y los niveles del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) en esta página. Allí encontrarás cómo se alinean los exámenes de Cambridge English con los niveles A1, A2, B1, B2, C1 y C2 del MCER.
En los exámenes Cambridge English se aceptan diferentes variedades de inglés, incluyendo el inglés británico y americano. No hay una manera "correcta" o "equivocada" de hablar inglés.
Los exámenes de Listening de Cambridge English incluyen una amplia gama de acentos, por lo que es recomendable practicar escuchando y leyendo diferentes tipos de inglés. Asimismo, una vez que se elige una forma de escribir una palabra durante el examen, debe mantenerse consistente con esa ortografía durante todo el test.
No es necesario tener conocimientos sobre otras materias para presentarse a los exámenes de Cambridge English. Estos exámenes son evaluaciones del nivel de inglés y se centran únicamente en la comprensión escrita, la gramática y el vocabulario, la comprensión oral, la expresión escrita y la expresión oral. Por lo tanto, no es necesario estudiar temas ajenos al idioma.
Sí, los títulos de Cambridge English son reconocidos internacionalmente y tienen gran prestigio en todo el mundo. Universidades, empresas y organismos gubernamentales de numerosos países aceptan nuestras certificaciones como prueba oficial del nivel de inglés, lo que los convierte en una excelente herramienta para estudiar, trabajar o emigrar al extranjero.
Para obtener más información sobre el reconocimiento de los exámenes de Cambridge English, puedes consultar la siguiente página.
Durante la prueba de Listening, las grabaciones se reproducen dos veces. La primera vez se escucha de forma completa, y la segunda vez se reproduce nuevamente, lo que permite una mejor comprensión y oportunidad para tomar notas o revisar las respuestas.
No hay una penalización automática si se supera el número máximo de palabras en la parte de Writing. Los examinadores evaluarán toda la respuesta según los 4 criterios específicos de la evaluación: Contenido, Logro comunicativo, Organización y Lenguaje.
Sin embargo, un texto excesivamente largo podría ser penalizado por falta de coherencia o por desviarse del tema (en cuanto a Organización y Contenido). Mientras que, por otro lado, un texto demasiado corto (por debajo del mínimo de palabras) podría no proporcionar suficiente información para una evaluación completa en cuanto a Contenido y Logro comunicativo.
Las pruebas son evaluadas por un equipo de expertos, que han recibido formación específica para este fin. Los profesores no pueden evaluar a sus propios alumnos, ni en la prueba oral ni en los exámenes escritos, para garantizar la imparcialidad y objetividad en la corrección.
Sí, ofrecemos un descuento exclusivo para estudiantes de primer ciclo (grado) en universidades públicas de España, Andorra y Francia. Para acceder a este descuento, es necesario presentar un documento acreditativo en el momento de la inscripción.
Exámenes Digital
Explora nuestros exámenes por ordenador, su formato, características y requisitos.
Los exámenes Digital son versiones electrónicas de los exámenes de Cambridge English que se realizan en ordenadores en lugar de en papel. Estas pruebas ofrecen una experiencia más interactiva y permiten a los candidatos responder a las preguntas directamente en una plataforma digital, manteniendo los mismos estándares y requisitos que los exámenes tradicionales. Los resultados suelen ser más rápidos y el proceso de inscripción es igualmente sencillo.
La principal diferencia entre ambas versiones es el formato en el que se realizan las pruebas. En la versión Digital, los candidatos responden directamente en el ordenador, lo que ofrece varias ventajas:
- Resultados más rápidos, en 5-10 días laborables en lugar de las 4-6 semanas de la versión en papel.
- Mejor gestión del tiempo, al no tener que transferir respuestas a una hoja aparte.
- Listening con auriculares propios, lo que permite un sonido claro y personalizado.
- Ajuste de volumen del audio, según las preferencias del candidato.
- Ajustes de accesibilidad, como modificar el tamaño y color de la fuente.
- Edición sencilla del Writing, con opción de copiar, pegar y borrar sin tachones.
- Contador automático de palabras, que facilita el control de la extensión en el Writing.
Gracias a estas ventajas, la versión Digital permite una experiencia de examen más dinámica y eficiente.
Para una comparación detallada entre los exámenes Digital y en papel, por favor visita esta página.
Para familiarizarte con el formato, tenemos disponibles vídeo tutoriales en la página de cada nivel en Exams Owl, donde podrás ver cómo se realizan las pruebas y qué esperar el día del examen.
Para más información, por favor visite la página de Funcionalidades del examen Digital.
No, aunque los exámenes son en formato digital y se realizan en ordenador, estos se llevan a cabo de manera presencial en los centros autorizados.
No es necesario que lleves tu ordenador ni auriculares, ya que los centros de examen proporcionarán todo el equipamiento necesario para realizar el examen.
Sí, puedes tomar notas durante el examen Digital. Te proporcionaremos papel y bolígrafo para que puedas planificar y hacer anotaciones en cada componente del examen. Además, el programa del examen incluye herramientas que te permiten subrayar textos y tomar notas directamente en una libreta digital. Al finalizar, recuerda dejar todo el papel en la sala de examen.
Sí, puedes revisar y cambiar tus respuestas en cualquier momento antes de que termine el examen. Esto te permite gestionar mejor tu tiempo y asegurarte de que estás conforme con tus respuestas.
En la parte superior de la pantalla verás un temporizador que te indicará el tiempo restante. Cuando falten 5 minutos, el temporizador pasará de mostrar solo los minutos a mostrar minutos y segundos. Además, cuando quede 1 minuto, el fondo cambiará de color y el texto se pondrá en rojo para que lo sepas.
La prueba de Speaking es la misma que en el examen en papel. La realizarás junto con uno o dos candidatos más. Hay dos examinadores: uno de ellos hablará contigo mientras que el otro se encargará de escuchar y tomar notas.
Linguaskill
Conoce el formato, los resultados, la validez y cómo inscribirte o prepararte para Linguaskill.
Linguaskill de Cambridge es una prueba de inglés por ordenador, multinivel, que abarca desde el nivel B1 hasta el C2 del Marco Común Europeo de Referencia (MCER). Es un examen adaptativo, lo que significa que ajusta las preguntas y calibra tu nivel de inglés en función de tus respuestas.
La prueba se divide en módulos: Writing, Speaking, Reading y Listening. Puedes seleccionar los módulos que deseas realizar según tus necesidades o requisitos específicos.
Ofrecemos dos modalidades para realizar el examen Linguaskill: online, desde la comodidad de tu casa, o de manera presencial en un centro autorizado.
Puedes inscribirte al examen a través del apartado de Fechas e inscripción en nuestra web.
- Para la versión presencial, podrás filtrar por tipo de examen y seleccionar la fecha que mejor te convenga.
- Para la versión online, encontrarás un recuadro en la parte superior donde podrás completar tu inscripción.
Los resultados estarán disponibles en línea entre 48 y 72 horas laborables después de realizar el examen. Podrás consultarlos exclusivamente a través del correo electrónico que te enviaremos a la dirección proporcionada durante la inscripción.
Sí, puedes repetir una parte del examen y combinar los resultados para alcanzar la puntuación deseada. Para hacerlo, debes haber realizado todos los módulos en un mismo centro de examen y dentro de un plazo de 6 meses.
Tu informe de resultados puede ser verificado por empresas y entidades a través de la página web de verificación de Linguaskill. Allí podrán confirmar la autenticidad de tus resultados.
Podemos ofrecer copias compulsadas del informe de resultados a los candidatos que hayan realizado su examen a través de nuestro centro. Para ello, deberán traer el documento impreso.
El resultado del examen Linguaskill no tiene fecha de caducidad. Sin embargo, cada entidad, empresa o universidad puede establecer sus propios requisitos en cuanto a la validez del examen para sus procesos.
En la siguiente página, puedes consultar un listado de universidades en España que aceptan Linguaskill.
Pulsa aquí para más información sobre el reconocimiento internacional de Linguaskill.
Inscripción
Infórmate sobre cómo inscribirte, cambiar fechas y consultar las políticas de pago y cancelación.
Cualquier persona que desee realizar un examen puede inscribirse, sin necesidad de pertenecer a una academia o escuela.
Inscribirse a un examen es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Selecciona la fecha de tu examen en nuestro calendario.
- Rellena el formulario de inscripción.
- Realiza el pago de las tasas.
¡Y listo! Recibirás la confirmación con los detalles de tu examen al correo electrónico indicado en el formulario.
Para solicitar un cambio o darse de baja, primero debe comprobar la fecha límite de inscripción de su examen.
Si la fecha límite de inscripción aún no ha pasado:
- Puede cambiar su examen a otra sesión disponible en nuestro calendario. Si la nueva fecha está fuera de plazo, deberá abonar una tasa de 43€.
- También puede solicitar la devolución del importe de la inscripción.
Si la fecha límite de inscripción ya ha pasado:
- No será posible realizar cambios ni solicitar la devolución de las tasas, salvo en casos excepcionales.
- Si el candidato no puede asistir por razones médicas o una incidencia familiar grave, podrá solicitar la devolución presentando un certificado médico o documentación justificativa.
- En estos casos, se reembolsará el importe del examen descontando 30€ en concepto de gastos administrativos.
Todas las cancelaciones o cambios, independientemente de si otorgan o no derecho a reembolso, deben realizarse por escrito a través de correo electrónico a la dirección: registrations@exams-madrid.com.
Sí, siempre que la sesión de examen siga abierta y haya disponibilidad. En este caso, deberás abonar un recargo de 43€ en concepto de matrícula fuera de plazo. Te recomendamos consultar nuestro calendario de exámenes o contactar con nosotros para más información.
Su plaza queda garantizada únicamente cuando recibimos el pago de la tasa del examen. Inscribirse sin haber realizado el pago no garantiza la reserva de su plaza.
Ofrecemos tres métodos de pago:
El plazo para efectuar el pago se puede consultar en la columna "Fecha límite de inscripción" de nuestro calendario de exámenes.
Importante:
- Si el pago se realiza después de la fecha límite, se aplicará un recargo de 43€ por matrícula fuera de plazo.
- Las sesiones permanecerán abiertas hasta completar el número de plazas disponibles. No podemos garantizar cuándo se cerrará cada sesión, por lo que recomendamos efectuar el pago lo antes posible para asegurar tu plaza.
Recibirás toda la información sobre su examen, incluyendo los horarios y la ubicación, 10 días antes de la prueba escrita, a través del correo electrónico proporcionado en tu inscripción.
Para beneficiarse del descuento para estudiantes de primer ciclo (Grado) en universidades públicas de España, Andorra y Francia, debe seguir estos pasos en el momento de la inscripción:
- Indicar "Sí" en la pregunta: "¿Eres estudiante de 1er ciclo: Grado en universidad pública?" que se encuentra en el primer paso del proceso de inscripción.
- Adjuntar un documento acreditativo, que debe reflejar:
- El nombre completo del candidato.
- El nombre de la universidad o institución en la que se realiza el curso.
- El curso actual en el que está matriculado.
El descuento solo se aplicará si se presenta la documentación requerida dentro del plazo de inscripción.
Si en un plazo de 3 días laborables no has recibido la confirmación de tu inscripción, te recomendamos:
1. Revisar tu carpeta de correo no deseado o spam, ya que el mensaje podría haber sido filtrado.
2. Si no encuentras el correo, contactar con nuestro centro a través del teléfono 911 041 761 o enviando un email a info@exams-madrid.com para verificar el estado de tu inscripción.
Día del examen
Revisa qué debes llevar, requisitos de identificación y procedimientos para el día del examen.
Cada candidato debe presentar un documento identificativo que incluya una foto, su nombre completo y su fecha de nacimiento. El documento debe ser válido (no caducado), original (no una copia) y físico (no digital).
- Pasaporte
- Documento Nacional de Identidad emitido por el gobierno
- Carnet de conducir (solo si es emitido en el país donde el candidato realiza el examen y se acepta como documento oficial)
- Permiso de residencia
- Pasaporte
- Documento Nacional de Identidad emitido por el gobierno (si el candidato es residente permanente de un país de la Unión Europea o del espacio Schengen que se examina en otro país de la UE o del espacio Schengen)
Este requisito aplica a los candidatos de todas las edades en Asia, África y Oceanía.
Para los candidatos de 17 años o menos que no dispongan de un documento de identidad oficial, se aceptarán los siguientes documentos:
- Carnet de estudiante de escuela o universidad con fotografía.
- Formulario de identificación del candidato (Candidate ID form) impreso, que puedes solicitar a nuestro centro.
Ten en cuenta que para los exámenes de Young Learners (Pre A1 Starters, A1 Movers y A2 Flyers) no es necesario que presenten ninguna documentación.
Si el candidato no puede asistir al examen por razones médicas o debido a una incidencia familiar grave, puede solicitar un cambio de fecha o la devolución de las tasas de examen. Para ello, deberá presentar un certificado médico o, en caso de una incidencia familiar grave, la documentación correspondiente. No se aceptarán otros motivos como causa de baja.
Todas las cancelaciones, independientemente de si otorgan o no derecho a reembolso, deben realizarse por escrito a través de correo electrónico a la dirección: registrations@exams-madrid.com.
Sí, es necesario llegar al centro de examen con 30 minutos de antelación tanto para la parte escrita como para la prueba de Speaking. Esto nos permite realizar los trámites previos y asegurarnos de que todos los candidatos estén listos para comenzar a tiempo.
Para el examen, debes llevar lo siguiente:
- Documento identificativo físico y válido (DNI o pasaporte).
- Confirmation of Entry (CoE), ya sea impresa o en formato digital.
- Bolígrafo, lápiz y goma.
- Agua.
¡Recuerda que todos los elementos deben ser los necesarios para tu examen!
La parte escrita del examen se compone de Reading, Use of English (según el nivel), Writing y Listening. Todos los dispositivos electrónicos se confiscan al inicio de la parte escrita y también durante el examen de Speaking, y se devuelven al final de todo. Por lo tanto, solo podrás tener el móvil durante el descanso entre la parte escrita y la parte oral.
En cuanto a salir del centro, depende de las políticas de cada centro, pero debes respetar los horarios de antelación para las pruebas. Llegar tarde podría impedirte realizar el examen. ¡Es importante estar de vuelta a tiempo para evitar cualquier inconveniente!
Durante el examen, tendrás una zona asignada donde podrás dejar tus pertenencias de manera segura. El personal del examen te indicará dónde se encuentra esta zona y te informará sobre las normas a seguir. Ten en cuenta que todos los dispositivos electrónicos serán confiscados al inicio de la parte escrita y de la parte oral (Speaking).
Si no tienes pareja para la prueba de Speaking, nuestro equipo asignará una pareja para ti. Como deberás llegar con 30 minutos de antelación, tendrás tiempo suficiente para conocer a tu pareja y practicar antes de la prueba.
Según las necesidades del centro (por ejemplo, en caso de ausentes o un número impar de candidatos), puede formarse un grupo de tres al final de la sesión. Sin embargo, esto no es algo que se pueda organizar previo a la sesión.
No, durante el examen no está permitido el uso de diccionarios, ya sea en formato físico o digital. Todos los exámenes de Cambridge English se realizan sin apoyo de materiales externos para garantizar una evaluación justa y precisa de las habilidades lingüísticas de los candidatos.
Si has tenido un problema considerable durante el examen, debes informarlo al personal en el mismo día del examen.
Además, te recomendamos que también nos lo comuniques a nuestro centro lo antes posible para que podamos tomar las medidas necesarias y resolver la situación de manera adecuada.
Sí, en nuestra página de apoyo, Exams Owl, encontrarás una sección dedicada a consejos útiles para el día de tu examen. Te recomendamos consultarla para asegurarte de estar bien preparado y aprovechar al máximo tu experiencia el día del examen.
Recursos de preparación
Accede a materiales de estudio, pruebas de muestra y recursos para tu preparación.
En nuestra página de apoyo, Exams Owl, encontrarás una amplia variedad de recursos, incluyendo guías, consejos y materiales específicos para ayudarte a prepararte para los exámenes.
Sí, en nuestra página de apoyo, Exams Owl, podrás consultar la sección dedicada a cada nivel, donde encontrarás exámenes de muestra, recursos de práctica y otros materiales útiles para prepararte de manera efectiva para tu examen.
No hay temas específicos para repasar. Las preguntas se centran en temas de la vida cotidiana.
Puedes ver vídeos de ejemplo para el Speaking test para familiarizarte con el formato del examen en Exams Owl.
Las Masterclasses para candidatos son clases online, de 1 hora y 30 minutos de duración, diseñadas para ayudarte a afrontar el examen con más confianza.
Durante la sesión, discutiremos cada parte del examen, analizando los diferentes tipos de preguntas y cómo prepararte para ellas. Además, te ofreceremos consejos útiles sobre lo que puedes esperar el día del examen. Al final de la clase, habrá una sección de Preguntas y Respuestas donde podrás aclarar cualquier duda sobre el examen.
Si ya estás inscrito en una de nuestras sesiones de examen, está incluida en la matrícula del examen.
Sí, en nuestra página de apoyo encontrarás una variedad de juegos y actividades diseñados tanto para adolescentes y adultos, como para niños. Puedes consultar los recursos disponibles aquí.
Test & Train
Descubre qué es Test & Train, qué exámenes cubre y cómo comprarlo y activarlo.
Test&Train es una herramienta que te permite entrenar para el examen de manera única y sencilla, con ejercicios cortos y efectivos disponibles en tu móvil, tableta u ordenador. ¡Practica a tu propio ritmo con cientos de preguntas, en cualquier momento y lugar!
Por el momento, Test&Train está disponible para las siguientes titulaciones de Cambridge:
- A2 Key for Schools
- B1 Preliminary for Schools
- B2 First for Schools
- B2 First
- C1 Advanced
Hay dos formatos disponibles:
- Class-Based: Permite a los profesores acceder a resultados individuales y de clase en tiempo real, además de ayudar a reducir los nervios de los alumnos el día del examen mediante simulacros de examen real. Este formato solo está disponible para compra a través de nuestra página para centros, Exams Madrid Online - no dudes en contactarnos para más información.
- Self-Study: Ideal para alumnos que se preparan por su cuenta. Puedes añadirlo a tu matrícula en el momento de la inscripción.
Para activarlo, sigue estos pasos:
- Regístrate en Cambridge One, la plataforma de aprendizaje digital de Cambridge English.
- Utiliza el código de activación que encontrarás en tu correo de confirmación de compra de Test&Train.
Importante
Durante el proceso de registro, se te pedirá que introduzcas una dirección de correo electrónico en el campo "School email". Si eres un candidato particular, debes introducir tu correo electrónico personal en este campo. Si el candidato tiene menos de 16 años, el registro deberá realizarlo un padre, madre o tutor legal mediante una cuenta de Parent.
Si necesitas más información sobre cómo registrarse, puedes ver este vídeo: https://youtu.be/tMkK8KbjPpA. También puedes visitar la sección de ayuda de Cambridge One para resolver cualquier duda sobre su uso.
El código le dará acceso al material durante 18 meses a partir del momento de su activación.
Al tratarse de una licencia digital, una vez activada, no podrá ser devuelta. Si no ha activado la licencia, puede solicitar su devolución dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra escribiéndonos a info@exams-madrid.com.
Resultados
Conoce cuándo y cómo acceder a tus resultados, interpretar tus puntuaciones o solicitar una revisión.
El tiempo de emisión de los resultados depende del tipo de examen:
- Exámenes en papel: Los resultados se publican entre 4 y 6 semanas después de la fecha del examen.
- Exámenes Digital: Los resultados se publican entre 5 a 10 días laborables tras la realización del examen.
Estas fechas están publicadas en el calendario de “Resultados y certificados” de nuestra página web.
Para recibir tus resultados lo antes posible, te recomendamos que te registres en la plataforma Results Services for Candidates. Al hacerlo, tendrás acceso a tus resultados en cuanto estén disponibles y recibirás un correo electrónico notificándote que tus resultados han sido publicados. Puedes registrarte tan pronto como recibas el Confirmation of Entry para tu examen, no necesitas esperar a realizar la prueba. Para registrarte, necesitarás el ID number y el Secret number que aparecen en la parte inferior izquierda del Confirmation of Entry.
Antes de poder consultar tus resultados, es necesario registrarte y crear una contraseña en el portal de resultados para candidatos. Puedes registrarte en la web en cualquier momento a partir de la recepción de tu Confirmation of Entry enviada por el centro de examen, no es necesario esperar a haber realizado el examen. Para registrarte, necesitarás el ID number y el Secret number que aparecen en tu Confirmation of Entry.
Solo debes rellenar el formulario de inscripción en la página Register del portal. Tras hacer clic en Submit, recibirás un correo electrónico confirmando tu inscripción. A partir de ese momento, podrás acceder al portal usando tu ID number y la contraseña que hayas creado durante el registro.
Los resultados del examen no se envían directamente desde nuestro centro. Para consultarlos, deberás registrarte en el portal de resultados para candidatos.
Para acceder a los resultados, necesitas el ID number y el Secret number que aparecen en tu Confirmation of Entry.
Recuerda que los resultados de los exámenes en papel se publican normalmente entre 4 y 6 semanas después de la fecha del examen, mientras que los resultados de los exámenes digitales se publican entre 5 a 10 días después.
Asegúrate de revisar tu bandeja de correo no deseado y de haber introducido el correo con el que te registraste.
Si sigues sin recibir el correo de recuperación, es posible que no hayas completado el registro previamente. En ese caso, deberás completar el registro antes de intentar recuperar tu contraseña.
Puedes consultar nuestra página dedicada a los resultados de exámenes en Exams Owl para más detalles sobre cómo interpretar tus resultados.
Los resultados de los exámenes Cambridge English se componen de una puntuación general y una puntuación por cada una de las áreas del examen (Reading, Writing, Listening, Speaking, etc.). Dependiendo de la puntuación obtenida, se asignará un nivel específico del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), lo que te permitirá conocer tu dominio del idioma.
Si tienes dudas específicas sobre tu resultado, no dudes en contactarnos para recibir asesoramiento adicional.
No es posible ver los exámenes corregidos ni recibir los papeles que completaste durante el examen. Tampoco podemos ofrecer retroalimentación detallada sobre preguntas individuales o errores cometidos. Esto está en línea con las regulaciones de Cambridge English, que puedes consultar aquí.
Tras completar un examen de Cambridge English, recibirás un informe de resultados (Statement of Results). Este documento te proporcionará información útil sobre tu desempeño en el examen, y es el único tipo de retroalimentación que se ofrece respecto a tu rendimiento.
Si un candidato no está de acuerdo con el resultado de su examen de Cambridge English, puede solicitar una revisión dentro de los 30 días posteriores a la publicación del resultado. Las consultas sobre los resultados deben realizarse a través del centro examinador y se componen de dos fases independientes:
Un proceso de corrección automática de las partes Reading, Use of English y Listening (clerical check), que se resolverá en un plazo de entre 5 y 10 días hábiles.
Una nueva corrección completa de la parte escrita del examen (incluyendo la revisión del Listening si es relevante, pero no la del Speaking). Esta revisión no está disponible para los exámenes A2 Key y A2 Key for Schools. Para solicitar una revisión en el Nivel 2, el candidato debe haber completado previamente la del Nivel 1 y haber recibido los resultados. El plazo de respuesta para la revisión del Nivel 2 es de entre tres y cuatro semanas.
Es importante tener en cuenta que durante estos procesos no se proporcionará al candidato información detallada sobre su examen, ni el original del examen será devuelto, ni al candidato ni a la escuela.
Si está interesado en solicitar una revisión de resultados, debe informarnos por escrito indicando su nombre completo, el número de candidato, el examen realizado y la fecha de la sesión.
Desde enero de 2015, se utiliza un nuevo sistema para comunicar los resultados de los exámenes, conocido como la escala de Cambridge English. Este sistema ofrece información más detallada sobre su rendimiento. Si ha realizado un examen antes de 2015 y desea convertir su calificación sobre 100 a la escala actual, puede utilizar el Scale Score Converter, una herramienta de conversión de puntuaciones de Cambridge English.
Sí, puedes volver a inscribirte para realizar el examen en el mismo año. No hay limitación en cuanto a la cantidad de veces que puedes presentarte al examen, pero ten en cuenta que, en función de la disponibilidad de fechas, es posible que debas esperar a la siguiente sesión disponible. Para asegurarte de obtener un lugar, te recomendamos que te inscribas lo antes posible.
Los exámenes de Cambridge English son reconocidos por cerca de 25.000 universidades, empresas y gobiernos de todo el mundo. Las cualificaciones de Cambridge English abren las puertas a la enseñanza superior, aumentan las oportunidades de encontrar empleo y, como son aceptados globalmente, amplían tu capacidad de acceder a estudios y trabajos internacionales.
Puedes consultar más información, así como las instituciones y organizaciones que aceptan estas titulaciones, en la siguiente página.
La calificación global se calcula tomando la media de los resultados obtenidos en cada una de las pruebas. Por ejemplo, si un candidato se presenta al B2 First, es posible obtener la certificación de nivel B2 incluso si obtiene una calificación más baja en una de las habilidades, siempre y cuando compense con un buen resultado en las otras pruebas.
Si no alcanzas la puntuación necesaria para el nivel al que te has presentado, recibirás un certificado con la calificación correspondiente al nivel más cercano obtenido según la escala del MCER (Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas). Por ejemplo, si te presentas al examen C1 Advanced y obtienes una puntuación dentro del rango de B2, recibirás un certificado con la mención de B2 en lugar de C1.
Si deseas obtener la certificación del nivel que buscabas, puedes volver a presentarte en una próxima sesión. No hay límite de intentos para los exámenes de Cambridge English. Te recomendamos que revises las áreas en las que necesitas mejorar y te prepares adecuadamente antes de intentarlo de nuevo.
Si obtienes una puntuación que corresponde al siguiente nivel al que te presentaste, recibirás un certificado del examen realizado con una mención del nivel superior. Por ejemplo, si te presentas al examen B2 First y superas los 180 puntos, recibirás un certificado de B2 First con mención de habilidades en C1 Advanced. Sin embargo, este certificado no sustituye al de C1 Advanced, aunque algunas instituciones u organizaciones pueden aceptarlo como equivalente.
Los resultados de los exámenes se publican dentro de unas ventanas de tiempo específicas, cuya fecha límite está indicada en el documento Confirmation of Entry. Si tu resultado aún no está disponible y la ventana de tiempo no ha finalizado, no te preocupes; te pedimos que esperes hasta el final de la ventana de publicación.
Si, después de la fecha límite, tu resultado sigue siendo "Unavailable", por favor, contacta con nuestro centro para informarnos sobre el problema e investigar lo sucedido.
Miles de organizaciones confían en las certificaciones de Cambridge English para reflejar con veracidad las habilidades de los candidatos. Por ello, no se toleran comportamientos irregulares durante los exámenes, y no se publican los resultados si existe una sospecha razonable de que el resultado no refleja las habilidades reales del candidato. Todos los centros de examen están capacitados para identificar casos de mala praxis, y, además, Cambridge English utiliza sofisticados métodos estadísticos para detectar patrones inusuales en las respuestas.
- Cuando se sospecha que ha podido haber alguna irregularidad, los exámenes son revisados tanto por el personal interno de Cambridge English como por expertos externos (consultores no empleados de Cambridge English). Las decisiones no se basan únicamente en datos estadísticos, sino también en la evaluación de profesionales experimentados.
- La revisión de un caso de sospecha de mala praxis puede tardar hasta dos meses y esto puede causar retrasos en la publicación de los resultados. Sabemos que los retrasos pueden generar frustración, pero esperamos que los candidatos comprendan la importancia de realizar una investigación exhaustiva para garantizar que los resultados sean fiables y representen fielmente su conocimiento del inglés.
- Es importante señalar que, hasta que no se cierre la investigación sobre la sospecha de mala praxis, el candidato no está formalmente acusado de nada y, de hecho, puede ofrecer comentarios para ayudar a la comisión a evaluar adecuadamente el caso.
Si te ves involucrado en un caso de sospecha de mala praxis, te recomendamos que sigas las instrucciones que te proporcionamos para agilizar la resolución del caso. Puedes encontrar más información sobre la mala praxis aquí.
Si has realizado uno de nuestros exámenes y deseas compartir tus resultados con una institución u organización, puedes hacerlo a través del portal Results Service for Candidates. Sigue estos pasos:
- Primero, deberás iniciar sesión en el portal de Results Service for Candidates con tu ID y la contraseña que creaste cuando te registraste.
- Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, haz clic en "Send my result" (Enviar mi resultado).
- A continuación, tendrás que buscar la organización a la que deseas enviar tus resultados. Comienza a escribir el nombre de la organización en la barra de búsqueda. Selecciona la organización correcta de la lista desplegable y luego haz clic en "Send my result" (Enviar mi resultado).
Si aparece una lista de organizaciones con el mismo nombre (por ejemplo, Kings College), asegúrate de seleccionar la organización correcta correspondiente al país o ciudad relevante (por ejemplo, Kings College - Cambridge).
Puedes ver el estado de tus resultados (leído/no leído) navegando a la pestaña de resultados compartidos.
Certificados
Encuentra información sobre la entrega de certificados, cómo solicitar cambios o pedir un duplicado.
La disponibilidad de los certificados varía según el tipo de examen realizado:
- Para los exámenes Digital, los certificados suelen estar disponibles un mes después de la fecha del examen.
- Para los exámenes en papel, los certificados generalmente están disponibles dos meses después de la fecha del examen.
Estas fechas están publicadas en el calendario de “Resultados y certificados” de nuestra página web.
Tan pronto como tu certificado esté disponible, te notificaremos por correo electrónico con dos opciones a escoger:
- Recoger el certificado en nuestra oficina, sin coste adicional.
- Recibir tu certificado a través de un servicio de mensajería. El coste de este servicio varía según el destino y deberá pagarse por adelantado.
Si te has presentado al examen a través de una escuela o academia, ten en cuenta que el certificado se enviará directamente a tu centro.
Desafortunadamente, trabajamos con los plazos establecidos por Cambridge English y no podemos agilizar el proceso para recibir el certificado antes de la fecha prevista. Mientras tu certificado oficial es expedido por Cambridge English, desde Exams Madrid podemos proporcionarte un certificado provisional y enviártelo por correo electrónico en formato PDF, una vez estén disponibles tus resultados.
Para poder hacerlo, necesitaremos que nos envíes por correo electrónico la siguiente documentación:
- Documento de Identidad o pasaporte por ambas caras (puede ser una fotografía de buena calidad).
- Documento Confirmation of Entry (CoE), enviado previamente 10 días antes del examen.
- Informe de resultados (Statement of Results), que es el PDF que se descarga tras consultar los resultados.
Te recomendamos también que consideres utilizar el servicio gratuito de verificación online de resultados de Cambridge, compartiendo tus resultados. Este servicio permite a empresas privadas u organismos públicos verificar de manera fiable el resultado del candidato y confirmar que efectivamente posee el título que declara tener.
Si no alcanzas la puntuación necesaria para el nivel al que te has presentado, recibirás un certificado con la calificación correspondiente al nivel más cercano obtenido según la escala del MCER (Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas). Por ejemplo, si te presentas al examen C1 Advanced y obtienes una puntuación dentro del rango de B2, recibirás un certificado con la mención de B2 en lugar de C1.
Si deseas obtener la certificación del nivel que buscabas, puedes volver a presentarte en una próxima sesión. No hay límite de intentos para los exámenes de Cambridge English. Te recomendamos que revises las áreas en las que necesitas mejorar y te prepares adecuadamente antes de intentarlo de nuevo.
No es necesario solicitar cita previa para recoger tu certificado. Puedes venir en cualquier momento dentro de nuestro horario de atención, de lunes a viernes de 9 - 17h.
Ten en cuenta que debes haber rellenado previamente el formulario que recibió en el correo informándote de que tu certificado estaba disponible. Asimismo, recuerda traer la documentación requerida o, en caso de que otra persona lo recoja en tu nombre, la autorización y documentación correspondiente.
No, nuestra única oficina se encuentra en Calle de Asura, nº 40, 2ª planta, 28043 Madrid.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, 9 - 17h.
En Exams Madrid trabajamos para ofrecer un buen servicio a nuestros candidatos. A continuación, te facilitamos la normativa de Cambridge English respecto al almacenamiento de certificados antiguos, la cual fue aceptada durante el proceso de inscripción al examen oficial:
Cambridge English Regulations (página 8, sección 1-2): “Los certificados son documentos importantes con medidas de seguridad para evitar falsificaciones. Se emiten a través del centro examinador a los candidatos que han aprobado el examen. Para los exámenes en papel, esto ocurre aproximadamente 3-4 semanas después de la publicación de los resultados. Para los exámenes digitales, el plazo es de 2-3 semanas. Los centros deben distribuir los certificados lo antes posible y pueden requerir que el candidato los recoja en persona. Los certificados no reclamados pueden ser destruidos después de un año.”
¿Qué sucede si ha pasado más de un año?
Sabemos que este plazo es corto, por lo que intentamos conservar los certificados el mayor tiempo posible para garantizar que los candidatos puedan recogerlos. Sin embargo, si ya ha pasado este periodo, no podemos asegurar su disponibilidad.
Le recomendamos que nos contacte para confirmarlo. Para agilizar el proceso, facilite la siguiente información:
- Nombre completo
- Fecha, ubicación y nivel del examen realizado
- Número de candidato (opcional)
- Fecha de nacimiento
Por motivos de seguridad, no existe una versión digital del certificado oficial. Sin embargo, puedes descargar tu informe de resultados (Statement of Results) a través del portal de resultados para candidatos.
Es obligatorio traer la documentación en formato físico para verificar tu identidad.
Si alguien recoge el certificado en tu nombre, deberá presentar:
- Una autorización firmada por ti.
- Una fotocopia de tu documento de identidad.
- El documento de identidad original de la persona autorizada.
Si tienes dudas sobre la documentación necesaria, te recomendamos consultarnos antes de acudir.
Sí, nuestra empresa de mensajería, DHL, te enviará un correo con un número de seguimiento una vez tu envío esté listo. De este modo, podrás rastrear tu certificado y conocer el estado de la entrega en todo momento.
Si, una vez recibido el certificado, el candidato/a desea efectuar cualquier cambio en la ortografía de su nombre y/o apellido, deberá enviarnos por correo electrónico:
- Una imagen del certificado original donde aparece el error.
- Una copia de su DNI o pasaporte donde se muestre el nombre correcto.
Este trámite es gratuito si la solicitud se realiza dentro de los seis meses posteriores a la fecha del examen. Si ha transcurrido este plazo, la solicitud tiene un coste de 88€, que deberá abonarse antes de proceder con la modificación.
Por motivos de seguridad, Cambridge English no emite duplicados de certificados. Sin embargo, si has perdido tu certificado, puedes solicitar directamente a Cambridge English un Certifying Statement, un documento oficial que certifica tu resultado en el examen.
Puedes visitar el formulario y consultar las instrucciones para la solicitud a través de este vínculo.
Para solicitar un Certifying Statement, deberás proporcionar la siguiente información:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Año y mes del examen
- Examen realizado
- Nombre del centro examinador
Si tienes alguna pregunta adicional sobre el proceso, puedes contactar con Cambridge English a través del correo electrónico: PastRecords@CambridgeEnglish.org.
Centros Preparadores
Descubre cómo convertirte en un Centro Preparador, tus beneficios y el apoyo disponible.
En cuanto a la organización de los exámenes, existen dos figuras principales:
- Centro de examen autorizado (Authorised Examination Centre): es un centro designado para administrar los exámenes de Cambridge English en una determinada zona, cumpliendo con los requisitos de organización, capacidad técnica, seguridad y buenas prácticas.
- Centro preparador (Preparation Centre): es un centro que prepara a los candidatos para los exámenes y colabora con un centro de examen autorizado para facilitar la preparación de los candidatos. Es importante destacar que no existe el término Centro Preparador Oficial, ya que estos centros son independientes de Cambridge English y no están sujetos a un control de calidad por su parte.
Convertirse en Centro Preparador es muy fácil. Solo necesitas completar un breve formulario en el siguiente enlace.
Los Centros Preparadores disfrutan de múltiples ventajas, como:
- Acceso gratuito a webinars, seminarios y formación para profesorado.
- Masterclasses exclusivas para profesores y candidatos inscritos.
- Envío gratuito de certificados por mensajería y carpetas especiales para su entrega.
- Uso de logos y certificado oficial de Centro Preparador.
- Soporte a través de nuestro servicio de Helpdesk y la plataforma Exams Owl.
- Amplia selección de fechas y sedes para exámenes en papel y ordenador.
Los certificados de Centros Preparadores se emiten cada 2 años para aquellos centros que hayan estado activos, es decir, que hayan inscrito candidatos durante ese período.
Sí, siempre que se inscriban al menos 10 candidatos y se cumplan los requisitos establecidos en la normativa. Puedes consultar más información en esta página.
No ofrecemos descuentos específicos para Centros Preparadores. El único descuento disponible es para estudiantes de primer ciclo (grado) en universidades públicas de España, Andorra y Francia.
Sí, como parte de nuestro Teacher Support Programme, ofrecemos formación continua a través de webinars, seminarios y materiales específicos para docentes. Además, los Centros Preparadores tienen acceso a recursos exclusivos y sesiones de desarrollo profesional.
En nuestra página de apoyo, Exams Owl, encontrarás manuales para profesores, materiales de preparación y recursos específicos para cada examen.
Sobre nuestro centro
Descubre quiénes somos, qué nos hace diferentes, dónde estamos y cómo trabajar con nosotros.
Somos Assessment and Certification Services, S.L., un centro examinador autorizado de Cambridge English, y formamos parte de una comunidad global de centros que organiza y promueve los exámenes de Cambridge English. Desde 1997, nos hemos dedicado exclusivamente a la organización y realización de estos exámenes, y somos uno de los mayores centros a nivel mundial.
Debido a la calidad de nuestro servicio y la amplia gama de evaluaciones que ofrecemos, Cambridge English nos ha otorgado el estatus de Centro Platino (Platinum Centre), un reconocimiento que destaca a los centros examinadores con el mejor desempeño en todas las áreas de actividad.
Realizamos exámenes en varias ubicaciones de España y Andorra, a través de nuestros centros:
- Exams Catalunya (en toda Catalunya y Andorra).
- Exams Madrid (en la Comunidad de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla y León).
- Exams Balears (en Mallorca).
Esto permite a los candidatos elegir la ubicación que mejor se ajuste a sus necesidades.
Puedes consultar nuestras ofertas de empleo publicadas en portales de trabajo como LinkedIn o Infojobs. Si deseas enviar una solicitud abierta, puedes facilitarnos tu CV al correo electrónico: recruitment@exams-madrid.com.
Siempre estamos buscando personal para nuestros exámenes. Si deseas participar en nuestro próximo proceso de selección, envíanos una copia actualizada de tu CV (máximo una página), incluyendo la información detallada a continuación, dentro del período de reclutamiento establecido a recruitment@exams-madrid.com. Además, por favor envía un correo de presentación en inglés especificando el puesto al que está aplicando. Nos pondremos en contacto contigo de forma individual una vez finalizado el proceso de selección.
Ten en cuenta que solo podemos considerar las solicitudes recibidas dentro del período de reclutamiento. Lamentablemente, no podemos revisar solicitudes recibidas fuera de estas fechas. Después de este periodo, si hay algún puesto vacante, lo publicaremos en nuestras redes sociales, por lo que te animamos a seguirnos para estar al tanto.
Período de reclutamiento: del 1 al 14 de diciembre de 2025
Requisitos:
- Título universitario y una calificación reconocida en EFL.
- Al menos 3 años de experiencia enseñando los niveles que vas a evaluar.
- Disponibilidad en los días importantes de los exámenes.
- Disponibilidad para asistir a sesiones de formación.
- Disposición para cubrir sesiones de examen en cualquiera de nuestros centros.
- Apariencia cuidada.
- No tener tatuajes visibles en las manos, cara o cuello.
- Ser organizado, eficiente y capaz de gestionar responsabilidades.
- Excelentes habilidades interpersonales.
Período de reclutamiento: del 12 al 30 de enero de 2026
Requisitos:
- Nivel mínimo de inglés B2.
- Disponibilidad en los días importantes de los exámenes.
- Disponibilidad para asistir a sesiones de formación.
- Disposición para cubrir sesiones de examen en cualquiera de nuestros centros.
- Apariencia cuidada.
- No tener tatuajes visibles en las manos, cara o cuello.
- Ser organizado, eficiente y capaz de gestionar responsabilidades.
- Fuertes habilidades interpersonales.
Por favor, asegúrate de que tu CV incluya los siguientes detalles:
- Nacionalidad
- Dirección actual
- Si tienes coche y/o carnet de conducir
- Nivel de inglés
- Experiencia previa trabajando con grupos de personas
Importante:
Realizar tu examen con nosotros te ofrece una serie de ventajas que garantizan una experiencia de calidad y apoyo continuo. Algunas de las principales son:
- Centro Platino de Cambridge English: Nuestro estatus como centro Platino significa que somos uno de los centros con mejor desempeño a nivel mundial, lo que asegura un alto estándar en la organización y realización de los exámenes.
- Amplia cobertura geográfica: Ofrecemos exámenes en varias ubicaciones, incluyendo Catalunya, Andorra, Mallorca, Comunidad de Madrid, Castilla-La Mancha y Burgos, lo que facilita el acceso para muchos candidatos.
- Personal altamente cualificado: Contamos con un equipo experimentado y profesional que te guiará durante todo el proceso, desde la inscripción hasta el examen.
- Infraestructura de calidad: Nuestras instalaciones están diseñadas para ofrecer el mejor ambiente para la realización del examen, garantizando comodidad y concentración.
- Atención al cliente personalizada: Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda o preocupación que puedas tener antes, durante y después de tu examen.
- Soporte durante el proceso de preparación: Ofrecemos recursos como Masterclasses, Test&Train y materiales de apoyo que te ayudarán a prepararte de manera efectiva y con confianza.
- Flexibilidad y opciones de pago: Te brindamos diferentes métodos de pago y, en caso de que necesites cambiar la fecha de tu examen, ofrecemos opciones para hacerlo dentro de las condiciones establecidas.
- Reconocimiento internacional: Los exámenes de Cambridge English son reconocidos a nivel mundial por su fiabilidad y prestigio, lo que le abre puertas en el ámbito académico y profesional.
Con nosotros, no solo te presentas a un examen, sino que te acompañamos en todo el proceso para asegurar tu éxito.
En nuestro centro, garantizamos la calidad y seguridad de los exámenes a través de los siguientes procesos:
- Cumplimiento de los estándares de Cambridge English: Como Centro Examinador Autorizado de Cambridge English, seguimos rigurosamente los estándares internacionales establecidos por Cambridge para asegurar la validez, confiabilidad y calidad de nuestros exámenes.
- Formación continua de nuestro personal: Todo nuestro equipo, desde los examinadores hasta los encargados de la organización, recibe formación continua para asegurar que cada examen se administre de acuerdo con las mejores prácticas y en un entorno seguro y profesional.
- Control de seguridad en el día del examen: Implementamos estrictos protocolos de seguridad, incluyendo la verificación de la identidad de cada candidato y la supervisión constante de las pruebas para evitar cualquier tipo de fraude.
- Confidencialidad y protección de datos: Cumplimos con las normativas vigentes sobre protección de datos, asegurando que toda la información personal y los resultados del examen se manejen de manera confidencial.
- Accesibilidad y comodidad: Nos aseguramos de que todos los candidatos tengan un ambiente cómodo y libre de distracciones para que puedan rendir su examen en las mejores condiciones posibles.
Estas medidas aseguran que el examen se lleve a cabo de manera justa, segura y conforme a los más altos estándares de calidad.
Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
- Llamándonos al teléfono 911 041 761.
- Enviándonos un correo electrónico a info@exams-madrid.com.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, 9 - 17h. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o consulta que tengas.