Condiciones generales para la inscripción en los exámenes Cambridge English 

Procedimiento de inscripción

Para realizar la inscripción en alguno de los exámenes es necesario cumplimentar el formulario de inscripción y realizar el pago de las tasas correspondientes.

La inscripción puede hacerse desde nuestra página web a través del formulario de inscripción online o presencialmente en nuestras oficinas.

La inscripción en los exámenes comporta la aceptación de la normativa de examen y de las condiciones generales establecidas por Cambridge English.

Consulte la normativa del examen aquí.

Pago de las tasas de examen

En el momento de realizar la inscripción debe hacerse efectivo el pago de las tasas de examen.

El pago puede realizarse mediante uno de los tres métodos siguientes:

Confirmación de la inscripción

Al recibir el formulario de inscripción, el centro enviará al candidato una confirmación de recepción a través del correo electrónico. Una vez comprobado el pago de las tasas el candidato recibirá una confirmación de la inscripción en el examen. Si en el plazo de 3 días laborables el candidato no ha recibido la confirmación de la inscripción debe ponerse en contacto con el centro a través de los teléfonos 911 041 761. Es importante comprobar antes que el mensaje no ha sido enviado a la carpeta del correo basura.

Validez de la inscripción

Para que la inscripción en una convocatoria se considere correctamente realizada el centro deberá haber recibido tanto el formulario de inscripción como el comprobante del pago de las tasas dentro del plazo indicado para cada examen.

Inscripción fuera de plazo

En las inscripciones realizadas una vez transcurrido el periodo de inscripción se aplicará un recargo en concepto de inscripción fuera de plazo. La aceptación de las inscripciones realizadas fuera de plazo queda a criterio del centro y está sujeta a la disponibilidad de plazas y a la fecha límite de cierre de las sesiones. La inscripción realizada fuera de plazo no será válida en ningún caso sin el pago del recargo correspondiente.

Cambios de fecha de examen

El candidato puede cambiar la fecha de su examen siempre que no haya finalizado el periodo de inscripción que figura en la lista de fechas de examen. Para ello, deberá enviar un correo electrónico al centro solicitando el cambio y comunicando la nueva fecha escogida .

Pasada la fecha límite de inscripción no será posible realizar ningún cambio de fecha, salvo que por razones médicas o por causa de incidencia familiar grave le resulte imposible al candidato asistir al examen. Si se da alguno de estos casos, el candidato lo comunicará por correo electrónico al centro dentro del plazo máximo de una semana a partir de la fecha del examen, aportando el correspondiente justificante médico o, si se trata de una incidencia familiar grave, la documentación relacionada. El candidato deberá indicar la nueva fecha elegida para realizar el examen y abonar la cantidad estipulada por el centro en concepto de gastos administrativos.

Los correos electrónicos al centro deben dirigirse a la siguiente dirección: registrations@exams-madrid.com.

Cancelaciones

Si un candidato no se presenta el día de las pruebas no se generará ningún derecho al reembolso de las tasas ni será posible realizar el examen en otra fecha. Si la cancelación se produce antes de la fecha límite de inscripción el candidato tendrá derecho al reembolso del importe de las tasas descontando el importe de los gastos administrativos.

Ninguna cancelación posterior a la fecha límite de inscripción generará derecho al reembolso de las tasas. No obstante si un candidato no puede realizar un examen por razones médicas o por causa de incidencia familiar grave puede solicitar la devolución de las tasas de examen. Para ello debe aportar un certificado médico o, si se trata de una incidencia familiar grave, la documentación relacionada. En este caso le será devuelto el importe íntegro de las tasas descontando el importe de los gastos administrativos. No se aceptarán otros motivos como causa de baja y, por lo tanto, no se efectuará ninguna devolución de las tasas.

Todas las cancelaciones, independientemente de si generan o no derecho a reembolso, deben realizarse por escrito mediante correo electrónico a las dirección: registrations@exams-madrid.com.

Cancelación de sesiones

El centro se reserva la potestad de cancelar una sesión de examen cuando no se cumplan los requisitos mínimos establecidos por Cambridge English para su realización, p.e. número de candidatos insuficiente.

En estos casos, el centro lo comunicará con la suficiente antelación a los candidatos inscritos en la sesión que podrán optar entre realizar el examen en cualquiera otra de las fechas disponibles ofrecidas por el centro o por la devolución íntegra de las tasas de examen. El centro no se hace responsable de ninguna otra cantidad abonada, servicio contratado o perjuicio alegado por un candidato, tales como billetes de transporte, alojamiento, etc.

Exámenes en ordenador (Digital)

El candidato puede optar por realizar el examen en soporte informático (Digital) en las fechas ofrecidas por Cambridge English para este tipo de versión y con sujeción a las particularidades propias de este formato recogidas en la normativa de examen. El centro estará obligado a proporcionar la infraestructura técnica y administrativa necesaria para el correcto desarrollo de las sesiones, de acuerdo con las especificaciones técnicas facilitadas por Cambridge English.

En aquellos casos en los que se produzca cualquier tipo de incidencia técnica durante la sesión que afecte de forma total o parcial al correcto desarrollo de las pruebas el centro, en coordinación con Cambridge English, investigará las causas y ofrecerá a los candidatos afectados la solución más adecuada a cada caso.

Información de los candidatos

Para evitar errores en la emisión de los certificados finales, es muy importante que en la información del/de los candidato/s consten el nombre y los apellidos de cada candidato, escritos correctamente, así como su fecha de nacimiento. El centro no se responsabilizará por los errores de ortografía o acentos en los certificados cuando la información facilitada por la escuela o el candidato sea errónea. Si el/los estudiante/s se matricula/n a través de un centro académico, es importante que figuren también el nombre, dirección, correo electrónico y teléfono del centro.

Descarga el documento con las Condiciones Generales del Servicio aquí. 

Linguaskill con vigilancia a distancia

Linguaskill con vigilancia a distancia (en línea) es un test de tipo evaluativo de Cambridge English que se realiza individualmente y bajo petición ('on demand') por lo que la prueba se puede organizar en la fecha elegida por el candidato y en el lugar que más se adecúe a sus necesidades.

En atención a las particularidades que este tipo de examen presenta, tanto en la administración como en la realización, Linguaskill con vigilancia a distancia está regulado por una normativa propia con requisitos específicos y garantías reforzadas. Los candidatos deben conocer y aceptar esta normativa de examen en el momento de su inscripción para el test.

Descarga el documento de las Condiciones Generales de Linguaskill con vigilancia a distancia aquí. 

Materiales de preparación

En los casos de adquisición de materiales de preparación para los exámenes (ya sea en formato físico o en formato digital) por parte del candidato o de los centros preparadores, serán de aplicación las condiciones establecidas por la normativa de consumo vigente, y en concreto el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.