FAQs
Informations générales
Découvrez tout sur nos examens, leur reconnaissance, leurs formats et leurs conditions spéciales.
Nous proposons et gérons tous les examens de Cambridge English Qualifications, de Young Learners (YLE) à C2 Proficiency (CPE), ainsi que Linguaskill, un test flexible et adaptatif pour évaluer le niveau d’anglais.
Pour vous assurer de choisir le bon examen, vous pouvez évaluer votre niveau d’anglais avec un test gratuit de 25 questions. Cela vous aidera à déterminer quelle certification Cambridge English correspond le mieux à vos connaissances et à vos objectifs.
La différence entre la version standard et la version for Schools réside dans le contenu des tests. Dans la version for Schools, les thèmes et les situations sont adaptés aux intérêts et aux expériences des enfants et des adolescents. Par exemple, dans une tâche de compréhension, le contexte pourrait porter sur l'achat d'une place de cinéma plutôt que d'une voiture.
Cependant, le niveau de difficulté est le même dans les deux versions et la certification obtenue est identique, car la mention for Schools n'apparaît pas sur le certificat.
Oui, il est possible de demander des adaptations spéciales pour les examens en cas de handicap ou de difficultés d'apprentissage. Des adaptations peuvent être accordées, comme un temps supplémentaire, l'utilisation de technologies d'assistance ou autres ajustements, selon les besoins du candidat. Toutefois, un certificat médical justificatif doit être présenté au moment de l'inscription.
Pour plus d'informations sur les adaptations disponibles et sur la façon de les demander, veuillez consulter le site Special Arrangements.
Non, en tant que centre d’examen, nous nous chargeons exclusivement de gérer et d’organiser les examens de Cambridge English.
Cependant, nous proposons une page d'aide aux candidats, Exams Owl, qui contient une grande variété de ressources pour se préparer, telles que des matériaux d'étude, des exemples d'examens et des conseils utiles.
Les certifications en anglais de Cambridge English sont basées sur les niveaux du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) et n'ont pas de date d'expiration.
Cependant, chaque entité, entreprise ou université peut établir ses propres critères et décider de la durée de validité d'un certificat valide dans ses processus d’admission ou de recrutement.
Vous pouvez consulter l'équivalence entre les examens Cambridge English et les niveaux du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) sur cette page. Vous y trouverez les examens de Cambridge English correspondant aux niveaux A1, A2, B1, B2, C1 et C2 du CECRL.
Les examens Cambridge English acceptent différentes variétés d'anglais, y compris l'anglais britannique et américain. Il n'y a pas de façon « correcte » ou « incorrecte » de parler anglais.
Les examens de compréhension orale de Cambridge English incluent un large éventail d'accents. Il est donc conseillé de pratiquer en écoutant et en lisant différents types d'anglais. De même, une fois que vous choisissez une façon d'écrire un mot pendant l'examen, vous devez rester cohérent avec cette orthographe tout au long du test.
Il n'est pas nécessaire d'avoir des connaissances sur d'autres sujets pour passer les examens de Cambridge English. Ces examens évaluent le niveau d'anglais et se concentrent uniquement sur la compréhension écrite, la grammaire et le vocabulaire, la compréhension orale, l'expression écrite et l'expression orale. Il n'est donc pas nécessaire d'étudier des sujets étrangers à la langue.
Oui, les titres de Cambridge English sont internationalement reconnus et jouissent d'une grande considération partout dans le monde. Les universités, les entreprises et les organismes gouvernementaux de nombreux pays acceptent nos certifications comme preuve officielle du niveau d’anglais. Celles-ci constituent donc un excellent outil pour étudier, travailler ou émigrer à l’étranger.
Pour plus d'informations sur la reconnaissance des examens Cambridge English, vous pouvez consulter la page suivante.
Lors de ce test, les enregistrements sont reproduits deux fois. La première fois, il peut les écouter complètement, et la deuxième fois, il peut les réécouter, ce qui permet une meilleure compréhension et une meilleure occasion de prendre des notes ou de revoir les réponses.
Il n'y a pas de pénalisation automatique si vous dépassez le nombre maximum de mots alloués à cette partie. Les examinateurs évalueront l'ensemble de la réponse en fonction des 4 critères spécifiques d'évaluation : le Contenu, l'Accomplissement communicatif, l'Organisation et le Langage.
Cependant, un texte trop long pourrait être pénalisé par manque de cohérence ou par détournement du sujet (en ce qui concerne l'Organisation et le Contenu). À l'inverse, un texte trop court (en dessous de la quantité minimale de mots) pourrait ne pas fournir suffisamment d'informations pour permettre une évaluation complète du Contenu et de l'Accomplissement communicatif.
Les tests sont évalués par une équipe d'experts, qui ont reçu une formation spécifique à cette fin. Les enseignants ne peuvent pas non plus évaluer leurs propres élèves, ni lors d’un test oral ni lors d’un examen écrit, afin de garantir l’impartialité et l’objectivité de la correction.
Oui, nous proposons une réduction exclusive aux étudiants de premier cycle (licence) des universités publiques d’Espagne, d’Andorre et de France. Pour en bénéficier, il est nécessaire de présenter un document d'accréditation au moment de l’inscription.
Examens Digital
Découvrez nos examens par ordinateur, leur format, leurs caractéristiques et leurs exigences.
Il s'agit de versions électroniques des examens Cambridge English, qui sont réalisés sur des ordinateurs plutôt qu'à l'écrit. Ces tests offrent une expérience plus interactive et permettent aux candidats de répondre directement aux questions sur une plateforme numérique, tout en maintenant les mêmes normes et les mêmes exigences que les examens traditionnels. Les résultats sont généralement plus rapides et le processus d'inscription est tout aussi simple.
La principale différence entre les deux versions concerne le format dans lequel les tests sont passés. Dans la version Digital, les candidats répondent directement sur l'ordinateur, ce qui offre plusieurs avantages :
- Les résultats sont obtenus plus rapidement, en 5 à 10 jours ouvrables au lieu des 4 à 6 semaines de la version papier.
- Une meilleure gestion du temps, car les réponses ne doivent pas être transférées à une feuille à part.
- Utilisation des écouteurs pour un son clair et personnalisé.
- Possibilité de régler le volume audio selon les préférences du candidat.
- Accessibilité simplifiée, comme la possibilité de modifier la taille et la couleur de la source.
- Édition simple de Writing, avec possibilité de copier, couper et coller.
- Compteur automatique de mots pour faciliter le contrôle de l'extension dans Writing.
Grâce à ces avantages, la version Digital permet une expérience d'examen plus dynamique et efficace.
Pour une comparaison détaillée des examens Digital et sur papier, veuillez consulter cette page.
Pour vous familiariser avec le format, nous disposons de vidéotutoriels disponibles sur la page de chaque niveau dans Exams Owl. Vous pourrez y voir comment les tests sont réalisés et à quoi vous attendre le jour de l'examen.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la page « Fonctionnalités de l'examen Digital ».
Non, même si les examens sont en format digital et sont effectués sur ordinateur, ils doivent être passés en personne dans les centres autorisés.
Vous n’avez pas besoin d’apporter votre ordinateur ou vos écouteurs, car les centres d’examen fourniront tout l’équipement nécessaire pour passer l’examen.
Oui, vous pouvez. Nous vous fournirons du papier et un stylo afin que vous puissiez planifier et réaliser des annotations dans chaque composante de l’examen. De plus, le programme de l’examen comprend des outils qui vous permettent de souligner des textes et de prendre des notes directement dans un carnet digital. À la fin, n'oubliez pas de laisser tout le papier dans la salle d'examen.
Oui, vous pouvez vérifier et modifier vos réponses à tout moment avant la fin de l'examen. Cela vous permet de mieux gérer votre temps et de vous assurer que vous avez répondu correctement.
En haut de l'écran, vous verrez un minuteur qui vous indiquera le temps restant. Quand il ne restera plus que 5 minutes, le minuteur passera de l'affichage des minutes à celui des minutes et des secondes. De plus, quand il ne restera plus que 1 minute, l'arrière-plan changera de couleur et le texte passera au rouge pour que vous le sachiez.
Le test de Speaking est le même que celui de l'examen papier. Vous le réaliserez avec un ou deux autres candidats. Il y a deux examinateurs : l’un d’eux parlera avec vous tandis que l’autre se chargera d’écouter et de prendre des notes.
Linguaskill
Découvrez le format, les résultats, la validité et comment vous inscrire ou vous préparer pour Linguaskill.
Linguaskill de Cambridge est un test d'anglais par ordinateur, multi-niveaux, qui va du niveau B1 au C2 du Cadre européen commun de référence (CECR). C’est un examen adaptatif, ce qui signifie que vous ajustez les questions et que vous calibrez votre niveau d’anglais en fonction de vos réponses.
Le test est divisé en modules : Writing, Speaking, Reading et Listening. Vous pouvez sélectionner les modules que vous souhaitez effectuer en fonction de vos besoins ou exigences spécifiques.
Nous proposons deux options pour passer l'examen Linguaskill : Anywhere, depuis le confort de votre domicile, ou en personne dans l'un des centres autorisés.
Vous pouvez vous inscrire à l’examen via la section « Dates et inscription » sur notre site Web.
- Pour la version présentielle, vous pourrez filtrer par type d’examen et sélectionner la date qui vous convient le mieux.
- Pour la version Anywhere, vous trouverez une boîte en haut de la page où vous pourrez compléter votre inscription.
Les résultats seront disponibles en ligne entre 48 et 72 heures ouvrables après l'examen. Vous pouvez les consulter exclusivement par courrier électronique, que nous vous enverrons à l’adresse indiquée lors de l’inscription.
Oui, vous pouvez répéter une partie de l'examen et combiner les résultats pour obtenir le score souhaité. Pour ce faire, vous devez avoir effectué tous les modules dans un même centre d’examen et dans un délai de 6 mois.
Votre rapport de résultats peut être vérifié par des entreprises et des entités via le site de vérification de Linguaskill. Vous pourrez ainsi confirmer l’authenticité de vos résultats.
Nous pouvons fournir des copies certifiées du rapport de résultats aux candidats qui ont passé l'examen dans notre centre. Pour cela, ils devront apporter le document imprimé.
Le test Linguaskill n'a pas de date d'expiration. Cependant, chaque entité, entreprise ou université peut établir ses propres exigences quant à la validité de l'examen pour ses processus.
Appuyez ici pour plus d'informations sur la reconnaissance internationale de Linguaskill.
Inscription
Informez-vous sur la façon de vous inscrire, de changer les dates et de consulter les politiques de paiement et d’annulation.
Toute personne souhaitant passer un examen peut s’inscrire, sans avoir besoin d’appartenir à une académie ou à une école.
S’inscrire à un examen est très simple. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Sélectionnez la date de votre examen dans notre calendrier.
- Inscrivez-vous en remplissant le formulaire d'inscription.
- Elle implique le paiement des taxes.
C'est tout ! Vous recevrez la confirmation avec les détails de votre examen par e-mail, comme indiqué sur le formulaire.
Pour demander un changement ou vous désabonner, vous devez d'abord vérifier la date limite d'inscription à votre examen.
Si celle-ci n’est pas encore arrivée :
- Vous pouvez passer votre examen lors d'une autre session disponible dans notre calendrier. Si la nouvelle date est hors délai, vous devrez payer un montant de 43 €.
- Vous pouvez également demander le remboursement du montant de l'inscription.
Si la date limite d’inscription est déjà passée :
- Il ne sera pas possible de modifier ou de demander le remboursement des frais, sauf dans des cas exceptionnels.
- Si le candidat ne peut pas assister pour des raisons médicales ou pour un incident familial grave, il peut demander à repasser l'examen en présentant un certificat médical ou une documentation justificative.
- Dans de tels cas, le montant de l'examen sera remboursé en décomptant 30 € au titre des frais administratifs.
Toutes les annulations ou modifications, indépendamment du fait qu'elles donnent ou non droit au remboursement, doivent être effectuées par écrit par courrier électronique à l'adresse : registrations@exams-madrid.com.
Oui, à condition que la séance d'examen reste ouverte et qu'il y ait des places disponibles. Dans ce cas, vous devrez payer une majoration de 43 € pour une inscription hors délai. Nous vous recommandons de consulter notre calendrier d’examens ou de nous contacter pour plus d’informations.
Sa place est garantie uniquement lorsque nous recevons le paiement correspondant à l'examen. Sans inscription et paiement préalables, la réservation de votre place n'est pas garantie.
Nous proposons trois modes de paiement :
La date limite de paiement est consultable dans la colonne « Date limite d'inscription » de notre calendrier d'examens.
Important :
- Si le paiement est effectué après la date limite, une majoration de 43 € par inscription hors délai sera appliquée.
- Les séances restent ouvertes jusqu’à ce que le nombre de places disponibles soit complété. Nous ne pouvons pas garantir la fermeture de chaque session, c’est pourquoi nous vous recommandons d’effectuer le paiement le plus rapidement possible pour sécuriser votre place.
Vous recevrez toutes les informations relatives à votre examen, y compris les horaires et l'emplacement, 10 jours avant l'épreuve écrite, par e-mail fourni lors de votre inscription.
Pour bénéficier de la réduction pour les étudiants de premier cycle (Grau) dans les universités publiques d’Espagne, d’Andorre et de France, vous devez suivre ces étapes au moment de l’inscription :
- Indiquez « Oui » dans la question : « Êtes-vous un étudiant de premier cycle : Licence dans une université publique ? » qui se trouve dans la première étape du processus d'inscription.
- Joindre un document accréditif, qui doit refléter :
- Le nom complet du candidat.
- Le nom de l'université ou de l'institution dans laquelle le cours est dispensé.
- Le cours actuel dans lequel il est inscrit.
La réduction ne s’appliquera que si la documentation requise est présentée dans le délai d’inscription.
Si, dans un délai de 3 jours ouvrables, vous n’avez pas reçu la confirmation de votre inscription, nous vous recommandons :
- Vérifiez votre dossier de messagerie indésirable ou spam, car le message aurait pu être filtré.
- Si vous ne trouvez pas le courrier électronique, contactez notre centre par téléphone 911 041 761 ou par e-mail à info@exams-madrid.com pour vérifier l’état de votre inscription.
Jour de l'examen
Vérifiez ce que vous devez apporter, les exigences en matière d'identification et les procédures à suivre le jour de l'examen.
Chaque candidat doit présenter un document d’identification contenant une photo, son nom complet et sa date de naissance. Ce document doit être valide (non expiré), original (pas une copie) et physique (non numérique).
- Passeport
- Document national d'identité délivré par le gouvernement
- Permis de conduire (uniquement s’il est émis dans le pays où le candidat effectue l’examen et est accepté comme document officiel)
- Permis de résidence
- Passeport
- Document national d'identité délivré par le gouvernement (si le candidat est résident permanent d'un pays de l'Union européenne ou de l'espace Schengen examiné dans un autre pays de l'UE ou de l'espace Schengen)
Cette exigence s'applique aux candidats de tous âges en Asie, en Afrique et en Océanie.
Pour les candidats de 17 ans ou moins qui ne disposent pas d’une carte d’identité officielle, les documents suivants seront acceptés :
- Carnet d’étudiant d’école ou d’université avec photographie.
- Formulaire d’identification du candidat (Candidate ID form) imprimé, que vous pouvez demander à notre centre.
Veuillez noter que pour les examens Young Learners (Pre A1 Starters, A1 Movers et A2 Flyers), il n’est pas nécessaire de présenter de documents.
Si le candidat ne peut pas se présenter à l'examen pour des raisons médicales ou en raison d'un incident familial grave, il peut demander à changer de date ou à se faire rembourser les frais d'examen. Pour cela, vous devrez présenter un certificat médical ou, en cas d’incident familial grave, la documentation correspondante. D'autres raisons ne seront pas acceptées comme motif d'absence.
Toutes les annulations, qu'elles accordent ou non le droit à un remboursement, doivent être effectuées par écrit par e-mail à l'adresse : registrations@exams-madrid.com.
Oui, il est nécessaire d’arriver au centre d’examen avec 30 minutes d’avance, tant pour la partie écrite que pour le Speaking test. Cela nous permet d'effectuer les démarches préalables et de nous assurer que tous les candidats sont prêts à commencer à l'heure.
Pour l'examen, vous devez prendre ce qui suit :
- Un document d’identification physique et valide (DNI ou passeport).
- Confirmation d'entrée (CoE), qu'elle soit imprimée ou sous forme numérique.
- Stylo, crayon et gomme à effacer.
- Eau.
N'oubliez pas que tous les éléments doivent être nécessaires à votre examen !
La partie écrite de l'examen comprend les épreuves suivantes : Reading, Use of English (selon le niveau), Writing et Listening. Tous les appareils électroniques sont confisqués au début de la partie écrite, ainsi que lors de l'examen de Speaking, et sont retournés à la fin de tout. Par conséquent, vous ne pouvez avoir votre téléphone portable que pendant la pause entre la partie écrite et la partie orale.
En ce qui concerne la sortie du centre, cela dépend des politiques de chaque centre, mais vous devez respecter les horaires prévus pour les tests. Toute personne qui arrive en retard risque de ne pas pouvoir passer l'examen. Il est donc important de revenir à l'heure pour éviter tout inconvénient !
Au cours de l’examen, vous aurez une zone assignée où vous pourrez laisser vos affaires en toute sécurité. Le personnel de l’examen vous indiquera où se trouve cette zone et vous informera des règles à suivre. Notez que tous les appareils électroniques seront saisis au début de la partie écrite et de la partie orale (Speaking).
Si vous n'avez pas de partenaire pour le test de Speaking, notre équipe va attribuer un couple à vous. Comme vous devrez arriver 30 minutes à l’avance, vous aurez assez de temps pour connaître votre partenaire et pratiquer avant l’épreuve.
Selon les besoins du centre (en cas d'absents ou pour constituer un groupe de trois candidats lorsque le nombre total est impair, par exemple), un groupe de trois peut être formé à la fin de la session. Toutefois, ce n'est pas quelque chose qui peut être organisé avant la séance.
Non, leur utilisation, qu'elle soit physique ou numérique, n'est pas autorisée pendant l'examen. Tous les examens de Cambridge English sont réalisés sans le soutien de matériaux externes, afin de garantir une évaluation juste et précise des compétences linguistiques des candidats.
Si vous avez eu un problème considérable pendant l’examen, vous devez en informer le personnel le jour même.
De plus, nous vous invitons à nous en informer dans notre centre le plus rapidement possible, afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires et résoudre la situation de manière adéquate.
Oui, sur notre page d’assistance, Exams Owl, vous trouverez une section dédiée aux conseils utiles pour le jour de votre examen. Nous vous recommandons de la consulter pour vous assurer d’être bien préparé et de tirer le meilleur parti de votre expérience le jour de l’examen.
Ressources de préparation
Accédez aux matériaux d’étude, aux tests d’échantillonnage et aux ressources pour votre préparation.
Sur notre page d'assistance, Exams Owl, vous trouverez de nombreuses ressources, dont des guides, des conseils et des matériaux spécifiques pour vous aider à préparer les examens.
Oui. Sur notre page d’assistance, Exams Owl, vous trouverez dans chaque section consacrée à chaque niveau des examens d’échantillon, des ressources pratiques et d’autres matériaux utiles pour vous préparer efficacement à votre examen.
Il n'y a pas de sujets spécifiques à examiner. Les questions porteront sur les thèmes de la vie quotidienne.
Vous pouvez voir des vidéos d'exemple pour le test d'expression orale pour vous familiariser avec le format de l'examen sur Exams Owl.
Les Masterclasses pour les candidats sont des cours en ligne d'une heure et demie conçus pour vous aider à aborder l'examen avec plus de confiance.
Au cours de la séance, nous discuterons de chaque partie de l’examen en analysant les différents types de questions et la manière de les préparer. Nous vous donnerons également des conseils utiles sur ce que vous pouvez attendre le jour de l’examen. À la fin de la classe, une section de questions et réponses sera proposée pour répondre à doutes éventuels sur l'examen.
Si vous êtes déjà inscrit à l’une de nos sessions d’examen, elles sont incluses dans l’inscription à l’examen.
Oui. Sur notre page d'assistance, vous trouverez une variété de jeux et d'activités conçus pour les adolescents et les adultes, ainsi que pour les enfants. Vous pouvez consulter les ressources disponibles ici.
Test & Train
Découvrez ce qu’est Test & Train, les examens couverts et la façon de l’acheter et de l’activer.
Test&Train est un outil qui vous permet de vous entraîner à l'examen de manière unique et simple, avec des exercices courts et efficaces disponibles sur votre mobile, tablette ou ordinateur. Pratiquez à votre propre rythme avec des centaines de questions, à tout moment et à tout endroit !
Test&Train est actuellement disponible pour les diplômes suivants à Cambridge :
- A2 Key for Schools
- B1 Preliminary for Schools
- B2 First for Schools
- B2 First
- C1 Advanced
Deux formats sont disponibles :
- Le format Class-Based : permet aux enseignants d’accéder à des résultats individuels et de classe en temps réel. Il aide également à réduire le stress des élèves le jour de l’examen grâce à des simulateurs d'examens réels. Ce format n'est disponible qu'à l'achat sur notre page pour les centres en ligne Exams Madrid Online. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
- Le format Self-Study : idéal pour les étudiants qui se préparent seuls. Vous pouvez l’ajouter à votre inscription au moment de l’inscription.
Pour activer, suivez ces étapes :
- Inscrivez-vous à Cambridge One, la plateforme d’apprentissage digital de Cambridge English.
- Utilisez le code d'activation que vous trouverez dans votre e-mail de confirmation d'achat de Test&Train.
Important
Si vous avez besoin de plus d'informations sur la façon de vous inscrire, vous pouvez regarder cette vidéo : https://youtu.be/tmkk8kbjppa. Vous pouvez également visiter la section d'aide de Cambridge One pour résoudre doutes sur son utilisation.
Le code vous donnera accès au matériel pendant 18 mois à partir du moment de son activation.
Comme il s'agit d'une licence numérique, une fois activée, elle ne pourra pas être retournée. Si vous n'avez pas activé la licence, vous pouvez demander son retour dans les 15 jours suivant la date d'achat en nous écrivant à l'adresse info@exams-madrid.com.
Résultats
Connaître quand et comment accéder à vos résultats, interpréter vos scores ou demander une révision.
Cela dépend du type d'examen :
- Examens sur papier : les résultats sont publiés entre 4 et 6 semaines après la date de l’examen.
- Examens Digital : Les résultats sont publiés entre cinq et dix jours ouvrables après l'examen.
Ces dates sont publiées dans le calendrier des « Résultats et certificats » de notre site Web.
Pour recevoir vos résultats le plus rapidement possible, nous vous recommandons de vous inscrire sur la plateforme Results Services for Candidates. Cela vous permettra d'accéder à vos résultats quand ils seront disponibles et de recevoir un e-mail vous informant de leur publication. Vous pouvez vous inscrire dès que vous recevez la Confirmation of Entry pour votre examen, vous n’avez pas besoin d’attendre le test. Pour vous inscrire, vous aurez besoin de l'ID number et du Secret number qui apparaissent en bas à gauche de la Confirmation de l'Entry.
Avant de pouvoir consulter vos résultats, vous devez vous inscrire et créer un mot de passe sur le portail de résultats pour les candidats. Vous pouvez vous inscrire sur le Web à tout moment, dès la réception de votre Confirmation of Entry envoyée par le centre d'examen. Vous n'avez pas à attendre d'avoir effectué l'examen. Pour vous inscrire, vous aurez besoin de l'ID number et du Secret number qui apparaissent sur votre Confirmation of Entry.
Il vous suffira de remplir le formulaire d'inscription sur la page Register du portail. Après avoir cliqué sur « Submit », vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription. À partir de ce moment, vous pourrez accéder au portail en utilisant votre ID number et le mot de passe que vous avez créé lors de votre inscription.
Les résultats ne sont pas envoyés directement depuis notre centre. Pour les consulter, vous devrez vous inscrire sur le portail des résultats pour les candidats.
Pour y accéder, vous avez besoin de l'ID number et du Secret number qui apparaissent sur votre Confirmation of Entry.
Rappelez-vous que les résultats des examens sur papier sont généralement publiés entre 4 et 6 semaines après la date de l'examen, tandis que les résultats des examens numériques sont publiés entre 5 et 10 jours plus tard.
Assurez-vous d'avoir vérifié votre boîte aux lettres indésirable et d'avoir saisi le courrier avec lequel vous vous êtes inscrit.
Si vous ne recevez toujours pas le courrier de récupération, il est possible que vous n'ayez pas terminé l'enregistrement à l'avance. Dans ce cas, vous devrez compléter l’inscription avant d’essayer de récupérer votre mot de passe.
Vous pouvez consulter notre page consacrée aux résultats d’examens dans Exams Owl pour plus de détails sur la façon d’interpréter vos résultats.
Les résultats des examens Cambridge English sont composés d'un score général et d'un score pour chacun des domaines de l'examen (Reading, Writing, Listening, Speaking, etc.). Selon le score obtenu, un niveau spécifique du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) sera attribué, ce qui vous permettra de connaître votre maîtrise de la langue.
Si vous avez des questions spécifiques sur vos résultats, n’hésitez pas à nous contacter pour recevoir des conseils supplémentaires.
Il n’est pas possible de voir les examens corrigés ni de recevoir les papiers que vous avez remplis pendant l’examen. Nous ne pouvons pas non plus fournir de commentaires détaillés sur des questions individuelles ou des erreurs commises. Cela est conforme aux réglementations de Cambridge English, que vous pouvez consulter ici.
Après avoir terminé un examen Cambridge English, vous recevrez un rapport de résultats (Statement of Results). Ce document vous fournira des informations utiles sur votre performance lors de l’examen, et c’est le seul type de rétroaction offert à ce sujet.
Si un candidat n'est pas d'accord avec le résultat de son examen Cambridge English, il peut demander une vérification dans les 30 jours suivant la publication du résultat. Les consultations sur les résultats doivent se faire auprès du centre d'examen et se composent de deux phases indépendantes :
Un processus de correction automatique des parties Reading, Use of English y Listening (clerical check), qui sera résolu dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Une nouvelle correction complète de la partie écrite de l’examen (y compris la révision du Listening si elle est pertinente, mais pas celle du Speaking). Cette révision n'est pas disponible pour les examens A2 Key et A2 Key for Schools. Pour demander une révision au Niveau 2, le candidat doit avoir préalablement complété celle du Niveau 1 et avoir obtenu les résultats. Le délai de réponse pour la révision du Niveau 2 est de trois à quatre semaines.
Il est important de garder à l'esprit que pendant ce processus, le candidat ne recevra pas d'informations détaillées sur son examen, ni l'original de l'examen ne sera renvoyé, ni au candidat ni à l'école.
Si vous souhaitez demander une révision des résultats, vous devez nous informer par écrit en indiquant votre nom complet, votre numéro de candidat, l'examen effectué et la date de la session.
Depuis janvier 2015, un nouveau système est utilisé pour communiquer les résultats des examens : la Cambridge English Scale. Ce système fournit des informations plus détaillées sur les performances de l'étudiant. Si vous avez passé un examen avant 2015 et que vous souhaitez convertir votre note de 100 à la « scale » actuelle, vous pouvez utiliser le Scale Score Converter, un outil de conversion de scores Cambridge English.
Oui, vous pouvez vous inscrire de nouveau pour passer l'examen la même année. Il n'y a pas de limitation quant au nombre de fois où vous pouvez vous présenter à l'examen, mais gardez à l'esprit que, en fonction de la disponibilité des dates, vous devrez peut-être attendre la prochaine session disponible. Pour être sûr d'obtenir un site, nous vous recommandons de vous inscrire le plus rapidement possible.
Les examens Cambridge English sont reconnus par près de 25 000 universités, entreprises et gouvernements du monde entier. Les qualifications Cambridge English ouvrent la porte à l'enseignement supérieur, augmentent les chances de trouver un emploi et, comme elles sont acceptées dans le monde entier, élargissent votre capacité à accéder à des études et à des emplois internationaux.
Vous trouverez plus d’informations ainsi que les institutions et organisations qui acceptent ces diplômes sur la page suivante.
La note globale est calculée en prenant la moyenne des résultats obtenus dans chacun des tests. Par exemple, si un candidat se présente au B2 First, il est possible qu'il obtienne la certification de niveau B2, même s'il obtient une qualification plus faible dans l'une des compétences, à condition qu'il compense avec un bon résultat dans les autres tests.
Si vous n'obtenez pas le score nécessaire pour le niveau que vous avez passé, vous recevrez un certificat avec la qualification correspondant au niveau le plus proche obtenu selon la « scale » du CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues). Par exemple, si vous vous présentez à l’examen C1 Advanced et que vous obtenez un score dans la plage de B2, vous recevrez un certificat avec la mention B2 au lieu de C1.
Si vous souhaitez obtenir la certification du niveau que vous recherchez, vous pouvez vous représenter lors d'une prochaine session. Il n'y a pas de limite pour les essais de Cambridge English. Nous vous recommandons de déterminer les domaines dans lesquels vous devez vous améliorer et de bien vous préparer avant de retenter votre chance.
Si vous obtenez un score correspondant au niveau suivant auquel vous vous êtes présenté, vous recevrez un certificat de l’examen effectué avec une mention du niveau supérieur. Par exemple, si vous vous présentez à l’examen B2 First et obtenez plus de 180 points, vous recevrez un certificat B2 First mentionnant les compétences en C1 Advanced. Cependant, ce certificat ne remplace pas celui de C1 Advanced, bien que certaines institutions ou organisations puissent l’accepter comme équivalent.
Les résultats des examens sont publiés dans des fenêtres de temps spécifiques, dont la date limite est indiquée dans le document Confirmation of Entry. Si votre résultat n’est pas encore disponible et que la fenêtre de temps n’est pas encore terminée, ne vous inquiétez pas ; nous vous demandons d’attendre jusqu’à la fin de la fenêtre de publication.
Si, après la date limite, votre résultat doit encore être publié, veuillez contacter notre centre pour nous informer du problème et nous permettre d'enquêter sur ce qui s'est passé.
Des milliers d’organisations font confiance aux certifications de Cambridge English pour refléter avec véracité les compétences des candidats. Par conséquent, les comportements irréguliers ne sont pas tolérés pendant les examens, et les résultats ne sont pas publiés s'il existe un soupçon raisonnable que le résultat ne reflète pas les compétences réelles du candidat. Tous les centres d'examen sont formés pour identifier les cas de mauvaise pratique, et Cambridge English utilise des méthodes statistiques sophistiquées pour détecter des modèles inhabituels dans les réponses.
- En cas de soupçon d'irrégularité, les examens sont examinés à la fois par le personnel interne de Cambridge English et par des experts externes (consulteurs non employés par Cambridge English). Les décisions ne se basent pas uniquement sur des données statistiques, mais aussi sur l'évaluation de professionnels expérimentés.
- La révision d'un cas de suspicion de mauvaise pratique peut prendre jusqu'à deux mois, ce qui peut entraîner des retards dans la publication des résultats. Nous savons que ces retards peuvent être frustrants, mais nous espérons que les candidats comprendront l'importance d'une enquête approfondie pour garantir que les résultats soient fiables et reflètent fidèlement leurs connaissances en anglais.
- Il est important de noter que, jusqu'à ce que l'enquête sur la suspicion de mauvaise pratique soit clôturée, le candidat n'est formellement accusé de rien et qu'il peut même faire des commentaires pour aider la commission à évaluer correctement l'affaire.
Si vous êtes impliqué dans un cas de suspicion de mauvaise pratique, nous vous recommandons de suivre les instructions que nous vous fournissons pour accélérer la résolution de l’affaire. Vous trouverez plus d'informations sur la mauvaise pratique ici.
Si vous avez passé l'un de nos examens et que vous souhaitez partager vos résultats avec une institution ou une organisation, vous pouvez le faire via le portail Results Service for Candidates. Suivez ces étapes :
- Tout d’abord, vous devez vous connecter au portail Results Service for Candidates avec votre ID et le mot de passe que vous avez créé lorsque vous vous êtes inscrit.
- Une fois que vous avez ouvert une session sur votre compte, cliquez sur « Send my result » (Envoyez mon résultat).
- Ensuite, vous devrez rechercher l’organisation à laquelle vous souhaitez envoyer vos résultats. Commencez à saisir le nom de l'organisation dans la barre de recherche. Sélectionnez-la dans la liste déroulante, puis cliquez sur « Send my result » (Envoyez mon résultat).
Si une liste d'organisations du même nom apparaît (par exemple, « Kings College »), assurez-vous de sélectionner l'organisation correcte correspondant au pays ou à la ville pertinente (par exemple, « Kings College - Cambridge »).
Vous pouvez voir l’état de vos résultats (lié/non lu) en naviguant dans l’onglet des résultats partagés.
Certificats
Trouvez des informations sur la livraison des certificats, comment demander des modifications ou comment commander un duplicata.
La disponibilité des certificats varie selon le type d’examen effectué :
- Pour les examens numériques, les certificats sont généralement disponibles un mois après la date de l'examen.
- Pour les examens papier, les certificats sont généralement disponibles deux mois après la date de l'examen.
Ces dates sont publiées dans le calendrier des « Résultats et certificats » de notre site Web.
Dès que votre certificat sera disponible, nous vous informerons par courrier électronique de deux options à choisir :
- Recueillir le certificat dans notre bureau, sans frais supplémentaires.
- Recevez votre certificat via un service de messagerie. Recevez votre certificat via un service de messagerie. Le coût de ce service varie en fonction du destinataire et devra être payé à l'avance.
Si vous vous êtes présenté à l’examen par le biais d’une école ou d’une académie, veuillez noter que le certificat vous sera envoyé directement dans votre centre.
Malheureusement, nous travaillons avec les délais établis par Cambridge English et nous ne pouvons pas accélérer le processus de réception du certificat avant la date prévue. Bien que votre certificat officiel soit délivré par Cambridge English Exams Madrid, nous pouvons vous fournir un certificat provisoire et vous envoyer par courrier électronique au format PDF une fois vos résultats disponibles.
Pour ce faire, nous aurons besoin que vous nous envoyiez par courrier électronique la documentation suivante :
- Document d’identité ou un passeport des deux côtés (photo de bonne qualité).
- Document Confirmation of Entry (CoE), préalablement envoyé 10 jours avant l'examen.
- Rapport de résultats (Statement of Results), qui est le PDF téléchargé après consultation des résultats.
Nous vous recommandons également d'envisager d'utiliser le service de vérification en ligne gratuit des résultats de Cambridge, en partageant vos résultats. Ce service permet à des entreprises privées ou à des organismes publics de vérifier de manière fiable le résultat du candidat et de confirmer qu'il possède effectivement le titre qu'il déclare avoir.
Si vous n’obtenez pas le score nécessaire pour le niveau auquel vous vous êtes présenté, vous recevrez un certificat avec la qualification correspondant au niveau le plus proche obtenu selon l’échelle du CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues). Par exemple, si vous vous présentez à l’examen C1 Advanced et que vous obtenez un score dans la plage de B2, vous recevrez un certificat avec la mention B2 au lieu de C1.
Si vous souhaitez obtenir la certification du niveau que vous recherchez, vous pouvez vous présenter à nouveau lors d’une prochaine session. Il n'y a pas de limite pour les essais de Cambridge English. Nous vous recommandons de déterminer les domaines dans lesquels vous devez vous améliorer et de bien vous préparer avant de tenter à nouveau votre chance.
Il n’est pas nécessaire de demander un rendez-vous pour le récupérer. Vous pouvez venir à tout moment durant nos heures d’ouverture, du lundi au vendredi, 9 - 17h.
Veuillez noter que vous devez avoir rempli au préalable le formulaire que vous avez reçu par courrier, en communiquant les informations selon lesquelles votre certificat était disponible. N'oubliez pas de vous munir de la documentation requise ou, si une autre personne le recueille en votre nom, de l'autorisation et de la documentation correspondantes.
Non, notre seul bureau se trouve dans Calle de Asura, nº 40, 2ª planta, 28043 Madrid.
Notre horaire d’attention est du lundi au vendredi, 9 - 17h.
Chez Exams Madrid, nous travaillons pour offrir un bon service à nos candidats. Ci-dessous, nous vous fournissons la réglementation de Cambridge English concernant le stockage des anciens certificats, qui a été acceptée lors du processus d'inscription à l'examen officiel :
Cambridge English Regulations (page 8, section 1-2) : « Les certificats sont des documents importants comportant des mesures de sécurité pour éviter la contrefaçon. Ils sont émis par le centre d'examen aux candidats qui ont approuvé l'examen. Pour les examens sur papier, cela se produit environ 3 à 4 semaines après la publication des résultats. Pour les examens numériques, le délai est de deux à trois semaines. Les centres doivent distribuer les certificats le plus rapidement possible et peuvent exiger que le candidat les recueille en personne. Les certificats non réclamés peuvent être détruits au bout d’un an. »
Que se passe-t-il si plus d’un an s’est écoulé ?
Nous savons que ce délai est court et nous essayons donc de conserver les certificats aussi longtemps que possible afin de garantir que les candidats puissent les collecter. Toutefois, si cette période s'est déjà écoulée, nous ne pouvons pas garantir leur disponibilité.
Nous vous recommandons de nous contacter pour le confirmer. Pour accélérer le processus, veuillez fournir les informations suivantes :
- Nom complet
- Date, emplacement et niveau de l'examen effectué
- Numéro de candidat (en option)
- Date de naissance
Pour des raisons de sécurité, il n’existe pas de version numérique du certificat officiel. Cependant, vous pouvez télécharger votre rapport de résultats (Statement of Results) via le portail de résultats pour les candidats.
Il est obligatoire de présenter la documentation en format physique pour vérifier votre identité.
Si quelqu’un recueille le certificat en votre nom, cette personne devra présenter :
- Une autorisation signée par vous. - une autorisation signée par vous.
- Une photocopie de votre carte d’identité.
- Le document d'identité original de la personne autorisée.
Si vous avez des doutes sur la documentation nécessaire, nous vous recommandons de nous contacter avant de vous rendre.
Oui, notre société de messagerie, DHL, vous enverra un e-mail avec un numéro de suivi une fois que votre envoi sera prêt. De cette façon, vous pourrez suivre votre certificat et connaître l’état de la livraison à tout moment.
Si, une fois le certificat reçu, le candidat souhaite effectuer tout changement dans l’orthographe de son nom et/ou prénom, il devra nous envoyer par e-mail :
- Une image du certificat original où l'erreur apparaît.
- Une copie de votre carte d’identité ou passeport indiquant le nom correct.
Cette procédure est gratuite si la demande est effectuée dans les six mois suivant la date de l'examen. Si ce délai est écoulé, la demande a un coût de 88€, qui doit être payé avant de procéder à la modification.
Pour des raisons de sécurité, Cambridge English n’émet pas de duplicatas de certificats. Cependant, si vous avez perdu votre certificat, vous pouvez demander directement à Cambridge English un Certifying Statement, un document officiel qui certifie votre résultat lors de l’examen.
Vous pouvez consulter le formulaire et les instructions pour la demande à travers ce lien.
Pour demander un Certifying Statement, vous devez fournir les informations suivantes :
- Nom complet
- Date de naissance
- Année et mois de l'examen
- Examen réalisé
- Nom du centre d'examen
Si vous avez des questions supplémentaires sur le processus, vous pouvez contacter Cambridge English par e-mail à l'adresse : PastRecords@CambridgeEnglish.org.
Centres de Préparation
Découvrez comment devenir un Centres de Préparation, ses avantages et le soutien disponible.
En ce qui concerne l'organisation des examens, il existe deux types de centres principaux :
- Centre d'examen autorisé (Authorised Examination Centre) : est un centre désigné pour gérer les examens de Cambridge English dans une zone donnée, et qui répond aux exigences en matière d'organisation, de capacité technique, de sécurité et de bonnes pratiques.
- Le Centre de Préparation (Preparation Centre) : est un centre qui prépare les candidats aux examens et collabore avec un centre d'examen autorisé pour faciliter leur préparation. Il est important de noter qu'il n'existe pas de terme Centre de Préparation Officiel, car ces centres sont indépendants de Cambridge English et ne sont pas soumis à un contrôle de qualité de leur part.
Devenir un Centre de Préparation est très facile. Il vous suffit de remplir un bref formulaire sur le lien suivant.
Les Centres de Préparation bénéficient de multiples avantages, tels que :
- Accès gratuit aux séminaires web, séminaires et formations pour les enseignants.
- Masterclasses exclusives pour les enseignants et les candidats inscrits.
- Envoi gratuit de certificats de messagerie et de dossiers spéciaux pour la livraison.
- Utilisation de logos et du certificat officiel du Centre de Préparation.
- Soutien via notre service Helpdesk et la plateforme Exams Owl.
- Large sélection de dates et de centres pour les examens sur papier et ordinateur.
Les certificats des Centres de Préparation sont délivrés tous les deux ans aux centres actifs, c’est-à-dire ceux qui ont inscrit des candidats pendant cette période.
Oui, à condition qu'au moins 10 candidats soient inscrits et que les conditions prévues par la réglementation soient remplies. Vous trouverez plus d'informations sur cette page.
Nous ne proposons pas de réductions spécifiques pour les Centres de Préparation. La seule réduction disponible s'adresse aux étudiants de premier cycle (licence) des universités publiques d’Espagne, d’Andorre et de France.
Oui. Dans le cadre de notre Programme de soutien aux enseignants, nous proposons une formation continue sous forme de séminaires Web, de séminaires et de matériaux spécifiques destinés aux enseignants. De plus, les Centres de Préparation ont accès à des ressources exclusives et à des sessions de développement professionnel.
Sur notre page d'assistance, Exams Owl, vous trouverez des manuels pour les enseignants, des matériaux de préparation et des ressources spécifiques pour chaque examen.
Sur notre centre
Découvrez qui nous sommes, ce qui nous rend différents, où nous sommes et comment travailler avec nous.
Nous sommes Assessment and Certification Services, S.L., un centre d’examen autorisé de Cambridge English. Nous faisons partie d’une communauté mondiale de centres qui organise et promeut les examens de Cambridge English. Depuis 1997, nous nous sommes consacrés exclusivement à l'organisation et à la réalisation de ces examens, et nous faisons partie des plus grands centres au monde.
En raison de la qualité de notre service et de la large gamme d'évaluations que nous proposons, Cambridge English nous a décerné le statut de Centre Platinum. Ce statut met en évidence les centres d'examen ayant les meilleures performances dans tous les domaines d'activité.
Nous réalisons des examens dans différents endroits d'Espagne et d'Andorre, dans nos centres:
- Exams Catalunya (dans toute la Catalogne et en Andorre).
- Exams Madrid (dans la communauté de Madrid, en Castille-La Manche et à Castille-et-León).
- Exams Balears (à Majorque).
Cela permet aux candidats de choisir l'emplacement qui correspond le mieux à leurs besoins.
Vous pouvez consulter nos offres d’emploi sur des portails tels que LinkedIn ou Infojobs. Si vous souhaitez envoyer une demande ouverte, vous pouvez nous faire parvenir votre CV par e-mail à l'adresse : recruitment@exams-madrid.com.
Nous recherchons toujours du personnel pour nos examens. Si vous souhaitez participer à notre prochain processus de sélection, envoyez-nous une copie mise à jour de votre CV (maximum une page) incluant les informations détaillées ci-dessous, dans le cadre de la période de recrutement établie sur recruitment@exams-madrid.com. Veuillez également envoyer un courrier électronique de présentation en anglais spécifiant le site auquel vous souhaitez postuler. Nous vous contacterons individuellement une fois le processus de sélection terminé.
Veuillez noter que nous ne pouvons prendre en compte que les demandes reçues pendant la période de recrutement. Malheureusement, nous ne pouvons pas réexaminer les demandes reçues en dehors de cette date. Après cette période, si un poste se libère, nous le publierons sur nos réseaux sociaux. C'est pourquoi nous vous encourageons à nous suivre pour rester informés.
Période de recrutement : du 1er au 14 décembre 2025
Exigences :
- Diplôme universitaire et qualification reconnue en EFL.
- Au moins trois ans d'expérience et la capacité d'évaluer les niveaux des candidats.
- Disponibilité aux jours importants des examens.
- Disponibilité pour assister à des séances de formation
- Capacité à couvrir des séances d'examen dans l'un de nos centres.
- Apparence soignée.
- Ne pas avoir de tatouages visibles sur les mains, le visage ou le cou.
- Être organisé, efficace et capable de gérer les responsabilités.
- Excellentes compétences interpersonnelles.
Période de recrutement : du 12 au 30 janvier 2026
Exigences :
- Niveau minimum d'anglais B2.
- Disponibilité aux jours importants des examens.
- Disponibilité pour assister à des séances de formation.
- Capacité à couvrir des séances d'examen dans l'un de nos centres.
- Apparence soignée.
- Ne pas avoir de tatouages visibles sur les mains, le visage ou le cou.
- Être organisé, efficace et capable de gérer les responsabilités.
- Fortes capacités interpersonnelles.
Veuillez vous assurer que votre CV inclut les détails suivants :
- Nationalité
- Direction actuelle
- Si vous avez une voiture ou un permis de conduire
- Niveau d'anglais
- Expérience préalable en travaillant avec des groupes de personnes
Important : Veuillez noter qu’il est obligatoire de disposer d’un numéro de sécurité sociale espagnol et d’un compte bancaire espagnol pour rejoindre l’équipe de personnel d’examens d’Exams Madrid. Si vous souhaitez postuler pour Exams Andorra, vous devez détenir un permis de travail valide pour travailler en Andorre.
Réaliser votre examen avec nous vous offre une série d’avantages qui garantissent une expérience de qualité et un soutien continu. Voici quelques-uns des principaux avantages :
- Centre Platinum Cambridge English : notre statut de centre Platinum signifie que nous sommes l'un des centres les plus performants au monde, ce qui garantit une norme élevée en matière d'organisation et de réalisation des examens.
- Une grande couverture géographique : nous proposons des examens dans plusieurs endroits, y compris en Catalogne, en Andorre, à Majorque, dans la Communauté de Madrid, en Castille-La Manche et à Burgos, ce qui facilite l’accès pour de nombreux candidats.
- Personnel hautement qualifié : Nous avons une équipe expérimentée et professionnelle qui vous guidera tout au long du processus, de l'inscription à l'examen.
- Infrastructure de qualité : Nos installations sont conçues pour offrir le meilleur environnement possible pour passer l'examen, en garantissant confort et concentration.
- Service client personnalisé : Notre équipe est disponible pour répondre à tout doute ou question que vous pourriez avoir avant, pendant et après votre examen.
- Soutien pendant le processus de préparation : nous proposons des ressources telles que des Masterclasses, Test&Train et des matériaux de soutien qui vous aideront à vous préparer efficacement et en toute confiance.
- Flexibilité et options de paiement : Nous vous proposons différentes méthodes de paiement et, si vous souhaitez changer la date de votre examen, nous vous offrons des options dans les conditions établies.
- Reconnaissance internationale : les examens Cambridge English sont reconnus dans le monde entier pour leur fiabilité et leur prestige, ce qui ouvre des portes dans le domaine académique et professionnel.
Avec nous, non seulement vous vous présentez à un examen, mais nous vous accompagnons tout au long du processus pour assurer votre succès.
Dans notre centre, nous garantissons la qualité et la sécurité des examens grâce aux processus suivants :
- Conforme aux normes de Cambridge English : En tant que centre d'examen autorisé Cambridge English, nous suivons rigoureusement les normes internationales établies par Cambridge pour assurer la validité, la fiabilité et la qualité de nos examens.
- Formation continue de notre personnel : Toute notre équipe, depuis les examinateurs jusqu’aux responsables de l’organisation, reçoit une formation continue pour s’assurer que chaque examen est géré conformément aux meilleures pratiques et dans un environnement sûr et professionnel.
- Contrôle de sécurité le jour de l’examen : Nous appliquons des protocoles de sécurité stricts, y compris la vérification de l’identité de chaque candidat et la surveillance constante des tests pour éviter toute fraude.
- Confidentialité et protection des données : Nous respectons les réglementations en vigueur en matière de protection des données, en veillant à ce que toutes les informations personnelles et les résultats de l’examen soient traités de manière confidentielle.
- Accessibilité et confort : Nous veillons à ce que tous les candidats aient un environnement confortable et sans distractions afin qu'ils puissent passer leur examen dans les meilleures conditions possibles.
Ces mesures garantissent que l'examen sera effectué de manière équitable, sûre et conformément aux normes de qualité les plus élevées.
Vous pouvez nous contacter de la manière suivante :
- En nous téléphonant au téléphone 911 041 761.
- En envoyant un e-mail à info@exams-madrid.com.
Notre horaire d’attention est du lundi au vendredi, 9 - 17h. Nous serons heureux de vous aider avec tout doute ou consultation que vous avez.